王蠡莉：把社区当自己家 把居民当亲人

　　王蠡莉今年49岁，用她的话说，自己是社区工作的“老人”了。“我每天的工作，就是和社区的群众打交道，为大家服务。”15年来，王蠡莉就是靠着简单质朴的信念，在社区工作岗位上交出了一份喜人的成绩单。

　　王蠡莉的社区工作始于2003年，从陌生到熟悉，由迷茫到喜欢，王蠡莉从工作中体会着艰辛，也收获着幸福。2015年，王蠡莉担任石嘴山市大武口区长庆社区党委书记，开启了社区工作的全新模式。“刚到一个社区，最先要搞清楚的，就是社区的基本情况。”利用一个多月时间，她带领团队起早贪黑，对辖区居民进行全覆盖走访。

　　“社区退休职工居多，老年病患也比较多，这需要我们更细致的工作，为他们提供更好的服务。”王蠡莉和团队从居民关心的子女托管、老人吃饭、低保救助、居家服务等问题入手，积极为社区居民排忧解难。几年来，王蠡莉带领社区干部为困难居民申请廉租住房、为困难家庭申请低保，救助困难户200多户，并积极鼓励他们参与社区活动，充实精神生活。社区老人李国海因车祸致残，无法外出活动，王蠡莉了解情况后积极联系有关部门，为他申请了轮椅，协调解决医药费，并安排社区网格员定期上门看望，老人感动地说：“社区工作人员真像家人一样，温暖又贴心。”

　　“社区工作的重点在于活动。通过开展活动，把大家聚集在一起，增进感情，才能提高凝聚力，实现各族群众和睦团结。”王蠡莉和团队积极搞创新、出良策，在社区广泛开展各类活动。

　　2014年，王蠡莉尝试着在社区组建了“靓嫂帮帮团”志愿服务队，发动社区的热心妇女作为志愿者帮助社区生活有困难的居民，开展代买物品，帮助打扫卫生等志愿活动。4年过去，这支志愿队伍从当初的10余人发展到现在的470余人，为社区居民提供生活救助、心理关爱等服务，并累计在社区开展3000余次活动，服务5000余人次。

　　长庆社区现有居民3453户，9130人。其中党员242人，少数民族607人。王蠡莉针对社区实际情况，将民族团结工作纳入社区网格管理范畴，提出了“提升综合服务水平，构建和谐星际社区”的工作目标，充分发挥社区“大党委”优势和战斗堡垒作用，以“1+5”党建服务项目为引领，推进社区管理服务信息化、数字化、网格化，并采取资源联享、文明联创、党员联管、服务联做、矛盾联防的“五联共建”工作方法，组织协调辖区共建单位、物业公司、社会组织、党员群众等，组建“百姓宣讲团”，集中开展大宣讲、大走访，广泛宣传党的发展史、中国革命史、改革开放史，教育引导各族群众增强“五个认同”，铸牢中华民族共同体意识。3年来，长庆社区在王蠡莉和团队的努力下，各项工作稳步推进。

　　这些年，为了让社区文化氛围更浓、邻里关系更亲，王蠡莉和社区干部定期举办“邻里守望百家宴”，引导社区居民走出家门，一起用餐聊天；成立“沙枣子花艺术团”等文体社团，并在民族节日及传统重大节庆日带动居民参加红歌比赛、广场舞表演、象棋、跳棋等活动、自编自演文艺节目，既丰富了居民的文化生活，又促进了民族大融合大团结。

　　“在我心里，社区早已成了我自己的家，每个人都是我的亲人。”今年已是王蠡莉在长庆社区工作的第4个年头，但她和社区网格员仍然坚持每天走访辖区不少于10户的工作习惯，不断更新居民信息，及时做好各项服务。“这份工作的意义在于帮助更多的人，而我也将尽力做好一切，继续为‘亲人’的快乐而奋斗。”王蠡莉这样评价自己的工作。（记者　马越）

　　原标题：王蠡莉：做社区群众的“知心人”