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江苏海安星海社区:志愿服务可“点单”

时间:2019-03-05

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来源:人民网

  身穿红马甲的志愿者们穿梭在社区内,他们轮流陪伴社区内的老人聊天,为老人读报,搀扶老人出门散步,帮老人干家务活。在江苏海安市高新区星海社区里,每天都能看到这样暖心的情景。该社区也因“点单”式志愿服务,获评由中央宣传部、中央文明办等16个单位联合评选出的“全国最美志愿服务社区”。

  记者了解到,星海社区地属海安市老城区,空巢老人较多。为了让他们安度晚年,社区干部及志愿者在原有志愿服务基础上,针对这些空巢老人又推出了“爱心送晚晴”“为爱添翼”等志愿服务特色品牌,为老人们专门定制了20余种志愿服务“菜单”,老人们可根据自己需要自由“点单”。譬如,每天至少打一个爱心电话,每周至少陪伴老人散一次步,每个月至少为老人烹饪一顿可口的饭菜。而按照老人“点单”意愿,参与的志愿者们可根据自身实际情况认领不同的服务项目。

  为了改进服务方式、提高服务质量、提升服务满意度,星海社区还对老人们进行走访,认真听取老人对服务的评价意见,并及时反馈给志愿者,以便适时调整更切合实际的服务内容,真正做到“居民不出门,服务送上门”,153名老人从中受益。老人们告诉记者,志愿者们不光出力,还出钱帮助自己,就像自己的孩子一样,让自己“空巢不空心”。

  据介绍,为了营造人人参与志愿服务的氛围,星海社区以志愿服务为主题建设了一处新时代文明实践基地,采用展览、互动、体验等多种形式吸引社区居民加入到志愿者队伍中来。社区还依托周边银行、商业网点、餐饮店、小区物业等打造了“10分钟志愿服务圈”。(记者王继亮)

  原标题:探访江苏海安星海社区:志愿服务可“点单”
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