广州海珠区：手机点一点 社区更美好

　　从“邻里守望”的概念出发，以移动互联网为载体，广州市海珠区公安分局凤阳派出所所长林镇贤组织打造了一个全新的群防共治志愿服务平台———“凤阳守望台”。“凤阳守望台”效仿“滴滴”司机的工作模式，由派出所在警情高发地段发布定点守望或巡逻任务，让街坊们在看档、买菜、散步之余，通过微信公众号“抢单”，利用碎片化时间参与到辖区群防共治工作中来。手机点一点，将周边发生的纠纷、打架、盗窃、抢夺、涉黑涉恶等治安警情线索，甚至是脏乱差等城市治理线索及时拍照上传，协助警方等职能部门及时介入处理，大大提高了问题处置效率。

　　手机抢单

　　每天逾380人次领任务

　　珍姐是中大布匹市场内凤景西路一个档口的档主。最近一段时间，她每天早上9时左右都会点开手机，看一眼微信公众号“凤阳守望台”是不是又发布了新的巡逻任务。

　　“有的话我就会抢一个任务，然后戴上红袖章，按照指定路线去巡逻2小时。”珍姐说，她空闲时间多，这件事对她来说并没有多大难度。巡逻完了她还可以顺便到菜市场买个菜，然后回家做午饭。

　　一般情况下，巡逻过程中都不会遇到什么问题，珍姐只需要留意沿途有没有治安、交通、卫生隐患等线索。“如果有异常情况，就拍几张照片，上传到平台。”珍姐说。

　　凤阳派出所所长林镇贤告诉记者，值班民警在后台看到巡逻群众上传的照片或文字线索后，会及时进行甄别处理。现在在凤阳街，像珍姐这样利用买菜、散步、逛街等空闲时间参与日常巡防任务的热心群众，“每天有380多人次”。

　　据介绍，“凤阳守望台”自2017年10月诞生。目前在微信公众号“凤阳守望台”上注册的志愿者人数已经有2100多人。其中包括警辅人员、辖区商户、物业小区保安，以及普通街坊等。“凤阳守望台”运行至今，已发布并执行群防共治任务1万余条，采集群众反馈的治安信息700余条。根据群众反馈的线索，警方曾抓住过涉赌、涉窃、在逃人员。

　　搭建平台

　　让街坊参与社会治理

　　去年9月的一天，珍姐在凤景西路一带巡逻时，发现一辆小车和一辆电动车相撞，她立刻拍了照片上传到平台，并一键报警。

　　“很快就有民警过来查看了。”珍姐告诉记者，以前她遇到这种情况时，想帮忙却不知道怎么处理。“现在方便多了。这个平台为我们提供了帮助别人的机会。我有时间就出来巡逻，就当锻炼身体啦。”

　　虽然每次巡逻结束，珍姐都可以抢到2块钱的红包奖励，但她说更注重的是享受帮助别人给自己带来的快乐。“戴上红袖章，心里还是不一样的，感觉有了一份责任在。”

　　凤阳派出所副所长冯荣炜对珍姐赞不绝口，“她很热心，希望有更多这样的街坊加入进来”。林镇贤所长认为，“凤阳守望台”的搭建，不仅仅提高了辖区治安等问题的处置效率，更重要的是唤醒了街坊群众志愿参与到所在辖区社会治理中来的意识。

　　原标题：凤阳守望台打造全新志愿服务平台 手机点一点 社区更美好