宁波：“小棉袄”团队暖心关怀 七旬失独老人收到礼物

　　“阿爹，衣服合不合身，手臂伸直看看。”“大小正好，谢谢‘闺女’！”……这段对话在外人听起来像是父女之间亲密互动，但其实“阿爹”和“闺女”没有血缘关系。

　　昨天是父亲节，浙江宁波鄞州白鹤街道紫鹃社区“小棉袄”团队负责人陈红英带头干了件暖心事——送计生困难家庭“阿爹们”新衣服，过个不一样的父亲节，感受久违的温暖。

　　“有了贴心‘闺女们’的陪伴我不再孤单！”一位七旬特殊老人接过礼物，眼角泛着泪光，直呼好暖心！

　　父亲节的礼物老人穿上后舍不得脱下

　　“闺女，你来了就好，带什么礼物啊？”知道陈红英要来，70多岁的赵师傅早早守在家里，听到熟悉的脚步声后，和老伴前后脚出来迎接。

　　“父亲节快乐，阿爹！”陈红英边说边从手边的袋子里拿出一件紫色条纹T恤，往赵师傅身上比了比。这是她特意去商场买的新衣服，选的还是经典款，送给老人家。

　　已是耄耋之年的赵师傅，没想到自己还有机会收到父亲节礼物，衣服穿上身后，就舍不得脱下。

　　这位老人有一段不幸遭遇，10多年前，而立之年的儿子突然走了，一下子他和老伴感到没有了期盼，失去了希望。4年前，得知这一情况后，陈红英主动上门与赵师傅一家结对。

　　刚结对时，老俩口有一定的防备，不愿将脆弱的内心暴露出来。特别是赵师傅的性格发生了很大的变化，从过去的开朗健谈到后来的郁郁寡欢，让陈红英看在眼里急在心里。

　　“打开心门，不是一朝一夕就成功的，需要建立信任感。”只要一有空，陈红英和团队志愿者上门和两位老人聊天，了解他们最近的身体和生活状况。社区里举办什么活动，也是第一时间通知老人参加，希望他们充实生活，不窝在家里胡思乱想。

　　渐渐地，赵师傅脸上的笑容多了起来，愿意主动参加社区活动，和周围人分享自己的经历。之前不愿意在人多地方露面的阿姨也自信许多，彼此的信任度越来越高。

　　“阿爹”和“闺女”没有血缘却胜过亲人

　　“叔叔，阿姨，以后我就直接喊你们‘阿爹’‘阿娘’吧？”“有什么难事直接打电话给‘闺女’，不用怕打扰。”陈红英的建议让两位老人开心了半天，从此，“阿爹”“阿娘”和“闺女”成了相亲相爱的“一家人”。

　　天冷了，为老人量身编制过冬毛衣，送去新鲜蔬菜和御寒毛毯。天热了，帮老人更换应季物品，清理过期药品、帮忙配备新的老花镜、冬季被褥打包入柜换成透气凉席等。

　　赵师傅最近几年身体不好，每次看病怕麻烦“闺女”，都是自己偷偷去医院，等出院了才肯说出实情。前阵子，他去医院检查，查出甲状腺有异常，需要转院到杭州复查。看病、挂号……身边没个帮手肯定不行，实在没办法，只好把实情告诉了陈红英。

　　“哎呀，这么大的事早该跟我说，不要着急我们一起去。”陈红英一路陪着二老，先安顿在靠近医院的宾馆，第二天凌晨三点起床排队陪“阿娘”挂号。

　　“闺女啊，你膝盖动过手术，一直站着腿肯定吃不消。”见队伍太长，估摸着还要等上两三个小时，“阿娘”扭过头劝陈红英。陈红英笑着摆摆手说，“阿娘”，没事的，实在不行我坐在地上嘛。

　　连续站了五个多小时，总算挂到号，但因为床位紧张不能马上入院，三人决定回宁波。

　　各方打听下，他们又去了113医院耳鼻喉科找大夫检查，医生最后给出的结论是扁桃体肿大。虚惊一场，这下大家都松了口气，抱在一起激动不已。自从那以后，赵师傅和老伴越发依赖“闺女”，大小事都会找她商量帮忙。现在，两位老人每次外出旅行就会给“闺女”带土特产，得知生病了打电话关心、送补品等，温馨氛围胜似一家人。

　　等待年轻血液加入小棉袄志愿者队伍盼壮大

　　一年一度的父亲节，不能再普通的家庭欢乐时光，但对于像赵师傅这样的计生特殊家庭而言，却是他们埋在心底里的奢望。

　　白鹤街道是典型的老城区街道，辖区内60%以上是老旧小区，老年人较多。目前为止，仅失独家庭就有53户，其中九成以上没有第三代。

　　“小棉袄服务社是在2016年10月注册为宁波市首家关爱计生特殊家庭的民办非企业单位，前身是紫鹃社区整合而成的‘温心家园’，主要以‘儿女’式的服务积极构建特殊老人安居、乐居的温馨家园。”从事志愿者服务接近20年的陈红英，面对特殊老人，深感肩上责任的重大。

　　40岁丧妻、70岁丧子的曹老爸，一度一蹶不振，每天对墙说话，靠捡垃圾打发时间。自从“小棉袄”的出现，让他的生活重焕生机，走出阴霾。

　　85岁的董老爸，儿子走后一个人在外面租房住，非常地孤单。“小棉袄”志愿者逢年过节的看望，陪他聊天，让他感受到了社会大家庭的关爱。

　　为了方便“小棉袄”们服务这些特殊老人，陈红英专门建了一个亲情微信群，把所有会使用智能手机的“阿爹”“阿娘”拉进来，有什么需要可以在群里第一时间说。逢年过节，送去苹果、鲜花和节日祝福，“小棉袄”们拉着老人们一起包饺子，说说笑笑。

　　“尊老爱幼是中华民族的传统美德，给困难的人伸出援手，献一份爱心是我义不容辞的责任。”陈红英说，从一人一档，摸底与统计所有的特殊对象，到量身定制心理安抚、就医陪护、生活照料、家政服务等为内容的亲情套餐，这项工作每个环节都需要志愿者耐心和细致。

　　特别是70周岁以上的高龄特殊家庭，制定亲情陪护，并开展“四送四必到”——春季送养生、夏季送清凉、秋季送文化、冬季送温暖；生日必到、生病必到、重大节日必到、突发事件必到，让特殊老人不感到孤单。

　　“现在志愿服务队伍有50多人，平均年龄在65岁，年龄有些偏大。我们希望有更多专业技能的新鲜血液加入，比如提供老人理发、修指甲等服务，让整个服务队伍更加多样专业化。”陈红英期待道。（记者 樊莹 通讯员 孙自昌 忻蓉）

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