河南：多措并举广泛开展文明实践志愿服务活动

　　春回大地万物苏，志愿服务放光彩。为切实提升群众的获得感、幸福感，河南省南阳市卧龙区主动探索，积极组织开展形式多样、内容丰富的文明实践志愿服务活动，广大志愿者们以实际行动践行志愿服务精神，通过生态环境保护、文明习惯养成、文明意识提升等志愿服务活动，弘扬社会正能量，引领社会新风尚，助力全国文明城市创建工作。

　　环境保护+爱卫宣传

　　为巩固疫情防控工作成果，营造健康良好的生活环境，4月19日，南阳义工联组织70多名义工在光武大桥至市体育中心段，开展保护母亲河志愿服务活动。

　　活动现场，大家身穿志愿者服装，经测量体温和双手消毒后，领取一次性手套和垃圾袋，分为三组沿着河岸开始捡拾果皮、纸屑、烟头、饮料瓶等杂物，并对随地吐痰、乱丢乱扔等不文明行为进行纠正和劝导。活动中，义工们充分发扬不怕苦、不怕累、不怕脏的志愿服务精神，赢得了河边游玩市民的广泛好评。经过两个多小时的辛勤劳作，使白河湿地公园的卫生状况得到了明显改善。

　　南阳义工联负责人表示，白河是我们的母亲河，希望人人都能爱护她、保护她，不要在河道两边乱扔垃圾；希望大家从自身做起、从小事做起、用实际行动为营造更加干净、有序、靓丽的城市容貌添砖加瓦，为共建大美南阳贡献自己的力量。

　　为进一步加强社区环境治理、美化社区环境，卧龙岗街道彭营社区组织巾帼志愿服务队开展环境卫生大扫除活动。巾帼志愿者服务小分队的队员们到辖区车站南路打扫卫生、清理小广告、规范商户门前非机动车辆的摆放。此次环境卫生大扫除活动不仅为居民打造了一个优美、整洁、干净的居住环境，还为构建和谐社区奠定了坚实基础，得到了大家一致好评。

　　文明交通+文明服务

　　为充分发挥志愿者在卧龙区创建全国文明城市进程中的生力军作用，卧龙区志愿服务管理中心高度重视，积极部署。通过深入开展文明交通、文明服务等志愿服务活动，努力营造文明和谐的社会风尚，传递社会正能量，助力文明城市创建。

　　开展助力文明交通志愿服务活动。组织16个牵头单位和96个成员单位在城区16个主要交通路口，开展文明交通志愿服务活动，配合交警对路口非机动车闯红灯、越线等候红灯和行人闯红灯等不文明交通行为进行劝导、协助纠正。从而改善了道路交通秩序，营造安全、通畅、有序的道路交通环境。

　　开展“文明服务我出彩 群众满意在窗口”志愿服务活动。围绕“文明服务我出彩，群众满意在窗口”主题，在各窗口单位开展“五优”（即服务态度优、服务技能优、服务效率优、服务举止优、服务环境优）文明服务活动，利用电子屏或展板展示“五优”内容，并在柜台设置学雷锋志愿服务岗，提供便民服务项目（免费提供开水、简易应急医用物品、针线包（老花镜）、阅读服务、业务咨询等服务），开展志愿服务活动。

　　加强志愿服务岗前培训、日常督查活动。组织各单位对志愿者上岗前进行工作规范培训，尤其是对做好文明志愿服务相关业务知识进行培训，树立良好的卧龙志愿服务品牌形象。卧龙区志愿服务管理中心建立督查机制，开展日常巡查，对全区志愿服务活动开展情况进行指导监督，并定期通报，确保每一次志愿服务活动落实到人，落实到位，助力创文工作。

　　公益捐书+普法宣传

　　南阳益博社会工作服务中心主任王玉介绍，此次活动共16名志愿者为68名留守儿童送书160册。南阳益博马埂村社区梦想中心社工还陪伴留守儿童阅读自己喜爱的书籍，多读书、读好书、好读书，希望他们在阅读中拥有美好未来。

　　4月23日，南阳益博社会工作服务中心开展主题为“温暖童行·阅来悦好”活动，通过街头探访、随机问卷、阅读倡导、线上分享等形式，帮助留守儿童形成良好阅读习惯。

　　浓浓书香，爱心相伴留守儿童；传承文明，关心关爱未成年人。活动中，益博社工深入卧龙区武侯街道孔明社区、七一街道曙光社区等地走访老人、儿童、环卫工等，宣传世界读书日主题。

　　4月15日，卧龙区法院组织青年干警志愿者分别深入到安皋镇、谢庄镇等乡间路口、田间地头开展“4.15全民国家安全教育日”普法宣传活动。宣传活动中，志愿者向村民们现场讲解《国家安全法》、《反恐怖主义法》、《网络安全法》、扫黑除恶等法律法规，并结合防控新冠肺炎疫情，向村民们宣传《传染病防治法》、《野生动物保护法》、《国境卫生检疫法》等法律知识，用这种贴近群众的方式将“国家安全依靠人民，国家安全服务人民”的理念传导给群众，力求宣传教育活动实效。此外，志愿者们对群众提出的法律问题也进行了耐心解答。（作者 孟得会）

　　原标题：河南南阳卧龙区多措并举广泛开展文明实践志愿服务活动