武汉：“小积分”撬动“大文明”！积分兑换激发志愿服务活力

　　近日，在武昌区首义路街道江零社区举行的志愿者表彰活动上，22名“社区最美志愿者”除了收到一本沉甸甸的荣誉证书之外，还收到一份特别的礼物——由8家公益志愿商铺提供的商品和服务兑换券。

　　创新积分奖励机制激励志愿者、倡议街区商铺加入志愿联盟、多方联动开展“敲门行动”温暖困难群体……一项项举措构筑成的志愿互动循环，是首义路街道为共同缔造理念落地生根所进行的重要尝试。

　　党建引领“专业+志愿”补短板锻长板

　　首义路街道地处武昌老城区，近年来，在湖北省民政厅等各级部门的支持下，街道坚持党建引领，把加强基层党建作为贯穿基层治理、引领基层治理、保障基层治理的一条红线，依托省级支持志愿服务创新试点项目，通过激发“五社联动”机制活力，强化基层社会治理的群众主体地位，运用共同缔造理念调动起居民共建共治共享美好环境与幸福生活的积极性。

　　引入武汉爱熙社会工作服务中心的专业力量为支撑，首义路街道建立起以江零社区社工站平台为原点，辐射八个社区的“专业服务+志愿引导”居民深度参与基层治理新模式，力争在现有基础上锤锻升级“实”字托底的志愿服务体系，补齐短板，扩大优势。

　　定期开展的主题党日是街道党员干部、社区工作者和社工们充电蓄能的重要契机。在主题党日上，多方汇聚一堂，强化组织建设，加强理论学习，坚持问题导向，汇集群智为社区找准痛点、聚焦重点、攻克难点。借助主题党日的凝聚力，在共同努力下，首义路街道组建多支具有专业服务能力并由党员带头的居民志愿服务队，激活了志愿服务积分激励体系，搭建起志愿服务与公益商铺兑换网络。

　　激发内燃动力 让“施展神通”更富影响力

　　志愿服务攒积分，积分有奖励。党员群众志愿者的活不白干、汗不白流，参与社区各项工作的干劲也越来越足。

　　“从2022年10月开始，志愿者积分除了可以定期兑换街道社工站链接的物资、服务、培训外，还可以在街区公益商铺随时兑换服务或商品。”社工刘伊宁说，志愿者参与服务的时长以积分形式体现，能促进大家比学赶帮超，增强志愿者们的内燃动力，而将志愿服务时长量化统计，更是扩大了发扬优秀志愿者模范带头作用的积极效果。

　　江零社区党员李啟珍从武昌火车站客运车间退休以后，在街道社区的支持下投身于武昌区社区教育学院首义路街道分校的建设，身体力行从“0基础”学习摸索出建立社区学校、开展社区教育的一整套体系，获得居民们交口称赞。李啟珍还依托校内资源组建“乐为志愿服务队”，成为江零社区志愿服务体系中的重要组成部分。作为服务队的一员，李啟珍总是活跃在各项志愿工作最前线。

　　社区教育与志愿服务两手抓，李啟珍只用一句“这是我应该做的”轻描淡写自己的付出。2022年国庆节前夕，在首义路街道志愿商铺联盟的第一场兑换活动中，李啟珍和近十名志愿者在致美口腔首义路店接受了免费的专业口腔保健诊疗服务，常被忽视的健康盲区得以扫清。

　　除致美口腔首义路店以外，还有其他7家商铺也先后加入了首义路街道志愿商铺联盟，为志愿者提供商品或服务兑换，涉及商超、餐饮、医疗、体育运动等各类生活服务行业。

　　“我们将持续畅通优化志愿互动循环，同时也希望获得奖励的志愿者影响更多人，让居民在基层施展神通。”刘伊宁说道。

　　与党员干部同步速 助力基层治理现代化

　　链接社会资源激励志愿者，也为困难群众送去温暖。2023年1月中旬，突如其来的雨雪降温天气让不少未做好准备的武汉人瑟瑟发抖。然而，街道社区和爱熙社工们早已提前筹划，链接社会资源，准备了数百双过冬棉靴，一部分作为积分奖励兑换给志愿者，另一部分则通过“敲门行动”送到困难群众手中。

　　志愿者韩先生刚领完自己的棉靴，就加入到街道党员干部和社区工作者为困难群众送棉靴的队伍，他说，很欣慰自己做的工作能够被组织看到，希望通过他的服务，能让更多困难群众感受到组织送来的温暖。穿着防滑防水的保暖棉靴，韩先生在飘雪的社区小路上走得稳稳当当。

　　在首义路街道新时代文明实践所，有一面“首义群星”荣誉墙，上面展示有十余位工作或生活在首义路街道的楷模。其中有共和国勋章获得者黄旭华院士这样蜚声海内的重量级人物，也有李啟珍、邓伍泉、熊山槐、胡永和等为社区基层治理作出贡献的志愿者们。

　　“自湖北省开展美好环境与幸福生活共同缔造活动以来，作为基层工作者，我们一直在思考志愿者和志愿服务组织所承担的角色。”首义路街道有关负责人说，发扬新时代首义精神，不断完善“五社联动”机制，创新活化已有志愿服务体系，搭建足够宽广的平台让居民以志愿者身份唱主角，是立足街道社区实际，做好共同缔造工作的应有之义。

　　目前，作为省级支持志愿服务创新试点项目的重心，江零社区先后荣获“全国社区学雷锋志愿服务联络工作示范站”“全省百佳居民委员会”“武汉市五星基层党组织”“全市先进基层党组织”等荣誉，“‘点线面环’志愿服务环”工作法入选武汉市“优秀城乡社区工作法”。

　　街道有关负责人表示，转变传统志愿服务体系中“上带下”的刻板关系，组织和发动居民志愿者与党员干部同步速前进，相信通过良性、可持续的志愿互动循环，居民将赋予推进社会基层治理现代化更多活力，成为共同缔造“首义美好生活共同体”的中坚力量。