河北康保：“点单+派单”，“暖”出新时代文明实践新活力

　　5月以来，河北省康保县新时代文明实践中心落实县委要求，聚焦群众需求，倡导文明新风，创新服务方式，全力打造惠民、为民的新时代文明实践志愿服务队伍，融合群众生产生活、文化等多方面需求，推出多样“菜品”的便民“菜单”，以接地气、具活力、有温度的方式，开展形式多样的新时代文明实践点单、派单活动，真正让新时代文明实践活动符合群众“口味”、满足群众需求，让群众在活动中真正获得满足感和幸福感。

　　“这孩子们又年轻，干活又认真，服务真是太到家了。我们这上了岁数的老人们真得感谢你们。”78岁的张玉宝笑地合不拢嘴的说道。

　　家住康保镇世纪商城的张玉宝和老伴都已到了杖朝之年，两个女儿不能常伴左右，由于年龄带来身体上的不便总会被生活的一些琐碎困扰。每次遇到行动不便的时候，他们就会向社区志愿服务队寻求帮助。一个电话，“下单”任务，社区的志愿服务队立即“派单”给志愿者，一会儿的功夫，志愿者就把需要帮助的事项给完成了。这次，张玉宝和老伴儿中午想吃点儿熬菜，早起点的单，10点多一点儿志愿者就把新鲜的蔬菜给买来放进了门口的菜筐里。办好了事项，临走还不忘关心一下的老人的身体，顺带着嘱托老人几句，场面倍感温馨。“孩子们平时也都上班，有时候也确实帮不上忙。这比使唤自己孩子更自由，更方便。县委、政府现在想的越来越周到了，我们自己有点什么事儿需要帮助的，这些孩子们一叫就到，真是太好了。”张玉宝老伴儿一边送志愿者出门，一边眯笑着眼睛满脸幸福地说。

　　同样有着这种幸福感的，还有康保县张纪特色小镇的老人孙海明。

　　孙大爷有着多年的高血压病史，常年靠服用降压药维持。最近降压药断顿了，头部偶尔感觉晕晕乎乎的，在家里走动还差点儿摔了一跤，这可把孙大爷着实吓了一跳。他稍事坐定后，赶忙拿出手机打给了社区，讲明情况后，社区随即派单给了志愿服务队，志愿者“接单”后部一会儿的功夫来到了孙大爷家。只见两名志愿者在进一步详细询问情况后，随即联系了乡镇卫生院，帮助孙大爷穿好衣服，小心搀扶他来到了卫生院。量血压、测体温、听诊器……在全方位的检查确保无其他病患后，医生给开好了降压药，志愿者又小心地搀扶着孙大爷回到了家中，并嘱咐他一定要按时吃药，多注意休息，有需要时随时联系社区。一番叮嘱后，志愿者才放心的离开。

　　这样的温馨故事在康保比比皆是，这样的热情周到的服务在康保随处可见。今年以来，康保县积极提升新时代文明实践志愿服务水平，社区以及村委会的志愿服务队开通文明实践“点单”服务。居民通过电话、微信、志愿服务小程序等平台进行诉求式“点单”，新时代文明实践志愿服务队根据群众的需求完成“派单”，不同的需求，匹配不同的志愿者，因地制宜，视情况而精准派单，各支服务队以接地气、冒热气的服务方式，真正实现了基层志愿服务队与人民群众的“口味”无缝对接。

　　据了解，自5月份以来，康保县各乡镇新增各类志愿服务人员930名，开展民生事项志愿服务258件，开展其他志愿服务46项。以新时代文明实践所站为载体，通过“单点+派单”的服务，用实际行动引导广大群众积极投身到新时代文明实践活动中，不断促进乡风文明建设，不断提升群众的获得感和幸福感，一单单的任务“暖”出了康保新时代文明实践新的活力。