河北沧州：青县让“爱心小屋”成为暖心屋

　　近年来，河北省沧州市青县着眼于人民群众的身边事、困难事和烦心事，以建设“爱心小屋”为抓手，搭建了密切干群关系的“连心桥”，服务群众的“暖心屋”，展现了新时代文明实践中心作为基层宣传思想工作主阵地的鲜明特色。

　　抓统筹，促“爱心小屋”广泛普及。一是统筹阵地资源，搭建“多元化”服务平台。2021年，青县统筹农村幸福院、日间照料室、闲置房屋等资源，创新性建设“孝老食堂”，探索以社会力量解决农村独居老人吃得暖、吃得好的实践路径；2022年，青县进一步统筹乡镇综合文化站、村史馆、乡村大舞台、妇女之家、农家书屋、卫生室以及公益商家、热心家庭等资源，因势利导，顺势而为创建形式多样、功能各异的文明实践“爱心小屋”，常态化开展敬老爱老、文化乐民、新风实践、课后照料、矛盾调解、解困帮难等实践活动，打通服务群众“最后一公里”。二是统筹人才资源，组建“管家式”服务队伍。青县通过宣传发动将各类“爱心小屋”的工作人员就地转化为固定志愿者，发动各村党员干部、热心村民、文化（科技）能人、社会实践大学生成为辅助志愿者。同时，协调县级以上文明单位及社会志愿服务队伍就近与各“爱心小屋”结亲共建，建立服务对象工作台账，定期开展送温暖、送健康、送文化、送法律、送技术等实践活动，以“上门式”服务、“跑腿式”帮办解决群众的急难愁盼。截至目前，全县共建设“爱心小屋”400多个，参与志愿者近5000人，服务基层群众20余万人次。
　　抓创建，促“爱心小屋”提档升级。一是广泛发动，增强吸引力。印发《在全县开展“爱心小屋”建设的实施方案》，通过媒体宣传、县乡村层层发动，坚持发现动员和自主申报相结合的原则，在全县开展“爱心小屋”申报命名工作，让挂牌“爱心小屋”成为一种荣耀与工作目标。二是观摩促动，增强内生力。为推动“爱心小屋”建设持续、良性发展，由青县文明实践中心牵头，每半年组织各乡镇、社区开展“爱心小屋”建设观摩活动，以观摩促落实，以观摩促提高。每年年底组织开展建设工作擂台赛，由各乡镇、社区、部门分享建设经验，交流工作感悟，解决创建问题。三是典型带动，增强影响力。青县新时代文明实践中心办公室不定期对乡镇、社区建成的“爱心小屋”进行考核验收，实行星级管理，对建设标准高、服务效果好、辐射能力强的评定为“五星级”小屋，加挂县级“爱心小屋”牌匾，在资金和资源上给予重点支持和倾斜，在媒体上给予大力宣传展示，增强示范性和带动性。

　　抓机制，促“爱心小屋”长效运转。一是建立业务培训机制。在青县新时代文明实践中心每年组织开展的志愿服务工作培训活动中，分批次对各“爱心小屋”服务志愿者进行业务轮训，不断提高服务水平和服务质量。二是建立领导发展机制。成立县级工作领导小组，各乡镇、社区、部门由一名科级干部牵头负责，做好本辖区、本系统“爱心小屋”的管理、挖掘、培训工作，确保每年“爱心小屋”新增数量不低于10%，促进“爱心小屋”建设工作不断壮大。三是建立资金保障机制。县财政每年划拨专项资金，用于扶持和建设各类“爱心小屋”。鼓励有条件的镇村设立“文明实践基金”，将部分集体收入划入基金，同时，接收爱心企业、在外乡贤和村民捐赠，用以解决“孝老食堂”、农村幸福院等需资金注入才能长期运转的“爱心小屋”的资金问题。