党员先锋志愿服务队立足居民需求 解决群众期盼

　　在河南省郑州市金水区经八路街道商务社区辖区内，有这样一支队伍——党员先锋志愿服务队，以社区党总支书记李旭为带头人，成员由社区直管党员、微网格长和共建单位河南省委政研室机关党委、河南省图书馆党总支、河南省艺术研究院党总支、郑州市市政设施事务中心排水设施管养一所党支部的在职党员，共计166人组成，下设4个网格党支部，以网格党支部精细化服务为载体，树牢党员先锋旗帜，立足居民需求，通过党员联系包户，建立党员联系群众制度化常态化的工作机制，依托“悦行商务”公益市集系列活动，时时开展问需于民，服务于民，为居民提供“一站式”服务，推进志愿服务精准化，解决群众急难愁盼问题，提升社区基层治理现代化水平。

　　“悦行商务”公益市集，让居民幸福满格升级。党员先锋志愿服务队依托社区新时代文明实践站匠心打造了“悦行商务”公益市集，自开市以来，通过整合“社区合伙人”多方资源，搭建一个集商品交易、便民服务、文化交流于一体的“全龄友好”平台，让居民在家门口就能享受到优质便捷的公益服务。在文艺演出区域，由共建单位和爱心公益商户为居民带来丰富多彩的表演，专业精彩的表演为大家带来一场场视觉盛宴；在便民服务区域，社区专业家庭医生为居民免费测量血压、血糖、按摩，耐心解答健康疑问以及就医、用药等注意事项；在爱心公益市集摊位区域，为大家提供了低价实惠的生活用品；在游戏闯关打卡区域，趣味性极强的古典游戏，让人们流连忘返；在政策咨询区域，党员志愿者向来往群众耐心讲解反诈、医保、社保、计生政策、高龄补贴、退役优待证办理等惠民政策，并为有需要的居民提供法律咨询服务，以多种多样的贴心服务，扩大为民服务“幸福圈”。
　　片片“志愿红”，浓浓奉献情。党员先锋志愿服务队的队长李旭时常带着队员们身穿红马甲，怀着一颗为民服务的心，经常性的开展入户大走访，在走访过程中，了解到文化路111号院、健康路163号院、黄河路93号院、黄河路94号院内由于下水管道年代久远，设施老化，造成污水堵塞以及人行道户管井污水冒溢，给居民造成生活困扰，社区第一网格党支部的网格长关积磊，通过多方努力，联合郑州市市政设施事务中心排水设施管养一所，支部书记封灵伟、党员示范岗队长荆䶮带领党员志愿者们与社区的党员志愿者一起，采用人工疏挖和机械作业相结合的方式，使用高压射水车对堵塞的窨井进行疏通，用铁锨挖出井内杂物，彻底解决了居民的“堵”心事；在寒冷的冬天，纷纷大雪过后，积雪挡住了居民出行的道路时，河南省委政研室机关党委专职副书记李昌林带领在职党员先锋志愿者们手拿铁锨，扫雪除冰，用实际行动为群众出行清理出了一条条“安全路”、“放心路”，守护居民平安出行，之后，与社区离退管站的工作人员一起走进辖区空巢老人和困难群众进行入户慰问，倾听他们的心声，帮助其解决实际困难；设置满足“微心愿”求助电话，在接到“微心愿”求助电话后，社区先锋党员志愿者立即带领辖区爱心门店的青年志愿者走进老党员和居民家中，入户为其理发，让老党员感受到了从“头”到脚的幸福。
　　一桩桩实事落地见效，一件件难事迎刃而解，商务社区党员先锋志愿服务队始终把群众呼声作为第一信号，把群众需求作为第一选择，把群众满意作为第一标准，尊重民意，善待民心，深孚民望，圆梦居民“微心愿”，用党员片片“志愿红”，点亮“幸福和谐”星。（作者：付瑞玲）