[医疗]百步亭“黄医生热线”护航居民身心健康

时间:2014-11-28

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       随着中国社会老龄化问题的凸显,寻医问药以及公共卫生服务,就成为了居家养老的重中之重。百步亭金桥公寓为此专门设立的医疗服务机构,肩负着为社区老人及居民护航身心健康的责任。“黄医生热线”是百步亭社区的养老工作的一块招牌,金桥公寓也会将延续这样的养老服务。

  “有了‘黄医生热线’真好,打一通电话,医生就可以到家里来看病,常见病当时就能治好。”这是百步亭社区居民王婆婆亲身体会。

  为方便社区居民就近求医,实现“人人都有保健医生”的设想,经武汉市江岸区卫生局批准,百步亭社区建立卫生服务中心。

  卫生服务中心建设之初,站内医务人员冒着凛冽的寒风,深入社区发放健康宣传资料,走家串户为居民免费做健康检查,建立家庭健康档案。

  酷暑来临,医务站的医务人员利用午休时间顶着烈日给社区每个单元楼粘上"家庭医生服务宣传单",让新区居民知道离他们家很近的地方有一个为他们提供健康服务的卫生服务站,站里有随时准备为他们提供健康服务的"家庭医生"。

  医务站定期在居委会为居民开展健康知识讲座和科普知识宣传工作,使居民们树立预防保健观念,引导居民健康的生活方式。卫生服务中心公共卫生科主任黄轩医生,倡议将医生及一户人员的手机号留在门栋,并告诉居民,有任何需要都可以随时与他们联系。就这样,黄轩带领的这支队伍很快被居民熟知,他的电话被居民们称为"黄医生热线"。

  医务人员利用自身的业务知识为居民解决一个又一个医疗问题。一次在为居民做健康体检时,发现几位居民的血压和血糖特别高而没有引起注意。当班的田医生耐心劝导,建议并督促这几位居民进一步做相关检查,最后确诊为糖尿病。通过一段时间的治疗,这几位居民的病情都得到了有效的控制,杜绝了并发症的发生,得到了病人及其家属的一致好评。

  一天上午10点多,在输液室里,突然一名女士,面色苍白,手发抖,感到全身畏寒。护士长凭着多年护理经验,初步判断为输液反应中的发热反应,她当机立断,组织护士一边立即停止输液,一边通知医生。立即将病人平卧床上,更换液体,测体温、测血压,听心率,保暖等,抢救措施及时用上,一场抢救病人工作展开。遵照医嘱给病人注射地塞米松10MG,肌注非那更10MG,做心电图,每隔15分钟测生命体征,拿来热水袋,放在病人的脚底及腋下保暖,端来开水,喂病人喝下,大家守候在病人身边,认真悉心的照顾病人,给予病人鼓励和安慰。

  30分钟后病人病情缓解。下午2点,患者病情好转,要求自行离院,离开时感激地对我们说:"非常感谢社区卫生服务中心医生和护士对我及时抢救,我感动万分,在这里看病,非常放心。"

  "我最喜欢'黄医生热线'里那个陈医生了,有什么话我都喜欢跟她说,她总是很有耐心的听我说。"一个人独居在金桥公寓的张奶奶说。陈医生是金桥公寓的心理医生,她告诉我们,在这里有很多老年人由于子女长期不在身边,希望找个人说说话、聊聊天,因此她的心理咨询室里每天都很热闹。对那些行动不便的老人,她还经常到老人家里去陪他们。还有很多老人喜欢打电话跟我聊天。"即使再晚,我只要一接到老人的电话,都会陪他们多聊一会。"陈医生说,"有人和他们聊一聊,老人就会开心很多。"

  采访过程中,不断有居民路过和医护人员笑眯眯地打招呼, "黄医生热线"已成为社区品牌,这支队伍也将发展到金桥公寓,为金桥公寓居民身心健康护航。

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