[党员]铜陵“水电气”党员志愿服务联盟揭牌

时间:2018-07-25

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来源:光明网

  7月21日,铜陵“水电气”党员志愿服务联盟揭牌,入驻铜陵市天井湖社区。

  供电、供水、供气是关系社会民生的重要公共服务行业,行业公共服务职能属性相似。国网铜陵供电公司、铜陵港华燃气、铜陵首创水务利用行业公共服务职能属性交集,整合服务资源,优化服务流程,三方经多次沟通,决定建立“水电气”党员志愿服务联盟,提供多公司联动服务,打造水电气 “四个一”工程(一个站、一张卡、一个群、一张表)。

  一个“站”。以推进便民服务一站集中、集成服务、多级联办、帮办代办等工作为重点,结合供电公司、首创水务、港华燃气服务资源,分别安排一名党员志愿服务人员定向负责,与社区人员共同建立“水电气”党员志愿服务联盟。同时,将单一公司服务发展为多公司联动服务,为社区居民提供水电气民生保障、应急救援、安全检查、故障排除等多样化服务,为社区内孤寡老人、残疾人士、留守儿童等特殊群体提供必要的帮扶和援助。

  一张“卡”。在一个“站”的基础上,整合各公司服务项目、种类,以及党员志愿服务联系人姓名、联系方式等信息,编制“‘水电气’党员志愿服务联络卡”,发放社区居民,搭建与社区居民沟通交流的桥梁。

  一个“群”。提升社区居民水电气服务诉求的响应速度,建立由各公司社区党员志愿服务队负责人组成的微信工作群,互通服务信息,协调服务,搭建水电气党员志愿服务交流平台。

  一张“表”。与该市行政服务中心相关业务窗口进行对接,依托客户不动产登记信息,由三家公司在行政服务中心联合建立水电气党员便民服务窗口,集中收集信息,办理业务,确保客户一张表,一套资料,一次性完成水电气业务办理,实现水电气新户建档及过户业务“最多跑一次”的目标。

  铜陵“水电气”党员志愿服务联盟的成立和水电气“四个一”工程的实施,为市民提供了优质高效的服务,着力提升人民群众幸福感和获得感。(郜小兵)

  原标题:铜陵“水电气”党员志愿服务联盟揭牌

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