长沙：创新与暖心同在 “雷锋超市”让爱在家门口传递

　　免费领取物资，水电快递免手续费，为孤寡老人提供上门服务，在长沙市自然岭社区有一个“网红”超市——“雷锋超市”。社区内的低保户、残疾人士和重大疾病患者可以根据自己的需求来这里免费选择生活用品。同时志愿者和爱心人士可以借此在家门口实现学雷锋的愿望。
  　　“新思路+新规则” 居民乐享暖心服务

　　走进“雷锋超市”，记者看到超市内有一个醒目的爱心物资接收点。其物品摆放架上整齐地排列着各种爱心物资：米、面、油、洗衣液、肥皂等。这些物品有来自社会爱心企业及爱心人士的捐赠，也有镇政府出资采购。社区贫困家庭都可以来此免费领取价值30元商品。超市外则设置爱心墙，墙上挂着爱心人士购买“雷锋超市”的商品，这些商品都将捐赠给低保户、五保户、老弱病残特困户和环卫工人。
　　“除了‘自然领’这一功能，超市还推出‘平价卖’规则。低保户、残疾人士和重病患者三类人群可在商品购满100元后，享受九折优惠。”“雷锋超市”负责人郭海波介绍，“雷锋超市”内所有物品(不含烟、酒)对社区低保户、五保户、老弱病残特困户等零利润出售，对居民平价出售。超市内“自然领”“平价卖”的物品都将通过居务公开平台定期对外进行公示。

　　社区居民莫先生是低保户，今天他来到“雷锋超市”领取30元商品。“‘雷锋超市’极大地方便了人们的日常生活，同时也帮助我们困难户解决燃眉之急。一直以来，家里的日用品都是来自‘雷锋超市’，如今日子比过去好了很多。”在超市内走了一圈，莫先生挑了两瓶2kg洗洁精和一块巧克力。“两瓶洗洁精够我用好几个月了，下个月我继续来做志愿服务以此回报社区。”莫先生笑着说。
　　八旬老人曾淑纯，行动不便，生活困难。郭海波带领着“雷锋超市”志愿者们对她提供了全方位的服务，代缴水电费、购买米面油和蔬菜，定期派去她家打扫卫生，逢年过节送饺子、粽子，让这个孤寡老人一点也不孤独。她逢人便讲“雷锋超市”好。

　　增强自我造血功能 雷锋精神深入人心

　　自2017年5月创办之日起，过去的19个月里，“雷锋超市”深受社区居民的好评。每当谈及创立“雷锋超市”的初衷，郭海波总会腼腆地笑笑。“当时没有想太多，只是一直有开设‘雷锋超市’的愿望，以便更好地开展志愿者服务工作。”身体二级残疾的郭海波自幼父母双亡，吃百家饭长大。成年后，他边工作边参加各类公益活动，并以“聚小爱，凝大爱，帮助他人快乐自己”作为自己的人生信条。
　　“传统的‘雷锋超市’基本上都由政府划拨或公司赞助，而我开的‘雷锋超市’，通过社会捐助、政府、社区扶持、超市盈利来循环造血，可以自我生存，并把一部分超市盈利拿出来做公益。”郭海波说。

　　截至目前，通过“雷锋超市”“自然领”惠及的低保户、重度残疾人、80岁以上老年人有600来人次。2017年6-7月，长沙发生特大洪灾，“雷锋超市”向灾区人民、敬老院、其他残障人士奉献各类物质金额达5000余元;2017年9月开学之际，“雷锋超市”资助沅江市草尾镇星火小学五年级贫困学生杨同学一年学杂费1000元及200元学习用品。

　　自然岭社区主任魏爱辉介绍，“雷锋超市”把志愿服务的供给与需求“无缝对接”，避免了志愿服务资源的浪费。同时，“雷锋超市”让需要帮助的百姓随时都能得到帮助，有助于学雷锋活动的可持续发展。相比于传统志愿服务活动的单方面表达，超市的开放性不但增强了需求方面的互动性，也增强了志愿服务的透明化。

　　下一步，郭海波所带领的志愿服务团队将赋予“雷锋超市”更丰富的时代内涵，做好雷锋精神的传承，让“雷锋超市”成为开展活动的爱心平台，成为社区群众的温馨家园。(长沙文明网 记者 龙莉 通讯员 汤冰

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