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山东:文明实践量身打造 志愿服务精准到家

时间:2019-06-25 来源:胶东在线
  山东省烟台市福山区新时代文明实践工作开展以来,福惠社区作为“全国四个100最美志愿服务社区”之一,率先成立新时代文明实践站。在具体工作中,立足“让文明成为习惯,让习惯成为文明”,瞄准居民最关心、最需要、最实在的问题,开展精准化、目标化、多样化志愿服务活动,逐步实现居民文明素质提升、文化生活丰富、主流价值内化的目标。

  组建队伍,建立精准化服务机制

  福惠社区综合党委书记臧崇岭介绍,为实现新时代文明实践志愿服务内容和项目精准化,实践站一手抓队伍建设,一手抓机制建设,组建了千余人的新时代文明实践志愿服务队,构建了网络化需求收集反馈机制。

  一是壮大志愿服务队伍。成立了5支新时代文明实践志愿服务队,由社区统筹管理。志愿服务队伍不断壮大,志愿者达到1132人。人员构成也得以丰富,吸纳了来自社会各界的志愿宣讲员,既有主讲政策的领导教授,也有公安、卫健、消防等部门的专家,截至目前,已组织活动100多场。

  二是建立网格化需求收集反馈机制。社区划分为4个大网格、21个小网格,每个小网格覆盖4—5栋居民楼。同时建立网格微信群,由网格长负责日常管理,信息实时上传下达。每周召开一次网格长会议,对居民反映问题进行讨论,对居民的需求进行统筹规划,有效避免了服务内容脱离实际、服务项目不合民情等问题,为实现志愿服务精准化打下基础。

  整合资源,搭建目标化服务平台

  实践站坚持服务导向,整合软硬件资源,围绕新时代文明实践五方面工作内容,搭建目标化服务平台。

  一是整合硬件资源。以4000平方米的综合性社区服务中心为主阵地,改造了多功能宣讲室、志愿服务站、“四点半学校”等,集合了手工坊、舞蹈室、书画室等9个功能室资源,紧扣新时代文明实践主题的同时强调功能性,为实现目标化服务提供阵地保障。

  二是吸纳社会组织。将社区型社会组织纳入社区新时代文明实践服务,整合晓静健康驿站、馨梦广场舞协会、惠美绘书画联谊会、众益社工等不同类型团体52个,更有针对性地策划、组织活动,充分发挥社会组织在帮扶、调解、群众文化方面的补充作用。

  三是开展目标化服务。围绕新时代文明实践五方面的工作内容,实践站确定了四大类主题服务活动:每月开展2-3次主题宣讲活动;在春节等传统节日及国庆节等法定节日开展主题活动;每年举办“四德榜”“最美家庭”“最美婆媳”等评选;不定期开展爱心服务。

  突出重点,开展多样化志愿服务活动

  针对收集的群众需求,实践站面向不同群体开展了“六助”志愿服务活动。

  一是“助老”。针对社区老人高龄、失能、空巢等问题,实践站开拓1600平方米用于助老服务,建立日间照料中心,设置憩园、棋牌室、手工坊等7种功能室,开创了“白天入托接受照顾和参与活动,晚上回家享受家庭生活”的社区养老服务新模式。

  二是“助教”。依托四点半学校,7名志愿者利用业余时间免费为26个孩子提供长期辅导服务。同时,通过每年举办一次书画技艺交流、亲子阅读、青少年夏令营等主题文化活动,对青少年家庭教育和社区教育进行有效补充。

  三是“助困”。对于特殊群体,实践站“逢年过节看望,大事小情不忘”,通过组织志愿者认领“微心愿”,定期派发生活必需品,上门走访做好心理疏导,帮忙联系工作,组织免费理发、免费查体等,在衣食住行多方面进行帮扶。

  四是“助德”。由道德模范、法律专家和德高望重的社会人士组成法德共促会,每位成员与党员小组长、网格长共同担任义务调解员,充分利用调解室、心理咨询室、心理矫正室开展工作,解决家庭矛盾、邻里纠纷,深化移风易俗,加强居民自我治理、自我提高,形成良好民风社风。

  五是“助讲”。充分挖掘居民感兴趣、想了解、时效强的选题,交替安排政策宣讲、科普讲座、趣味知识竞答等,为政策落地、深入群众打下了良好基础。社区的多媒体宣讲室已成为社区利用率最高的活动场所,今年已开展活动50余次,群众参与达4000余人次。

  六是“助乐”。为不断扩大志愿服务的影响力,实践站组织志愿者参与社区举办的节日庆典、文艺演出、运动比赛等各类群众文化活动,发挥协调安排、专业指导、策划实施等作用,每年40余场文化活动,志愿者参与达500余人次,志愿活动及志愿服务精神逐渐深入人心。(记者 王向荣)

  原标题:福山福惠社区:文明实践量身打造 志愿服务精准到家
责任编辑:孔峤峤 标签:社区,志愿服务,精准
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