您的位置:首页 > 热点聚焦

宁波海创社区:从“问题社区”到“最美志愿服务社区”

时间:2020-08-31

转发  收藏  字号:T|T
来源:央广网

  据中央广播电视总台中国之声《新闻进行时》报道: 什么是时尚,答案一定会有很多。在宁波市鄞州区下应街道海创社区,争当社区志愿者成为最时尚的事儿。在这个拥有28000多人的大型社区,超过7成的居民都做过志愿者,因此也被中宣部、中央文明办等评为“最美志愿服务社区”。

  “妈妈你这个扔错了” “这个葡萄皮应该是扔厨余的”“对不起,妈妈搞错了”“妈妈 那你现在把这个扔到这边”“ 好的”。

  这是海创社区小红领巾志愿者王怡婷跟妈妈的对话。原来,她发现妈妈把垃圾仍错了垃圾桶,便立马变身小小监督员。

  “她就是做了社区小小志愿者以后,就积极性特别高,特别愿意监督我们,然后每天都会看一下垃圾。我们分的对不对、参与度特别高,每天也是有一个打分的卡,记录下来。所以现在我们就是整幢楼,还有整个社区 垃圾分类都做得很好”

  海创社区80、90后年轻人占了83%,有近4000名未成年人,像王怡婷这样的“小小志愿者”有1000多名,他们从学校里领回“红领巾志愿卡”,每天监督家里的垃圾分类情况,分的好就画上五角星,分的不好就画个叉,学校老师会按时回收卡片,对各个家庭进行评比打分。社区居民李巧儿:

  “每天出门扔垃圾的时候 小朋友都会检查一下,觉得没有问题,他们就会打上五角星,那其实这个慢慢已经形成了一种习惯,在我们家垃圾分类。然后慢慢地,也带领着我们周围的邻居,时刻的去引导他们。”

  海创社区有大大小小23支志愿者服务团队,71%的居民做过志愿者。上至古稀老人,下至10几岁的小学生,他们经常穿着志愿者红马甲,出现在社区的各个角落。70岁的俞一民就是社区文明行为劝导志愿服务组织的发起人。疫情过后,社区旁边的学校操场成为居民晚上健身的好去处,但学校发现,有不少居民在操场上遛狗、骑单车,考虑到安全问题,学校决定操场不再向居民开放。这可让居民犯了难。俞一民想了一个办法,他召集了42名志愿者,每天晚上守在操场门口,劝导居民不要在操场遛狗和骑车。

  “大家分成三班,每两个小时轮换一次。就这样督导,遛狗、骑车的我们就不让进去。我说你们要协作,请你们谅解。”

  就这样,居民慢慢养成了习惯,志愿者也不用每天守门了。

  谁又能想到,就是这样随处可见志愿服务的和谐社区,刚成立的那几年曾是大小矛盾不断、邻里频繁交恶的问题社区。社区党委书记徐波平记得,从2015年社区成立到2017年,她几乎每天都要处理居民纠纷。2016年年底,已经快要过年了,两幢楼的居民因为琐事在社区微信群里发生了口角,最后事情越闹越大,一些年轻人竟约定时间要“武力解决”。

  “我是那天手机刚好没电,等我手机充好点打开一看,所有人都在群里喊,平姐你快来,这边要出事了。我赶到这边已经晚上12点多了,我到了后,看到已经有一个人眼角被打出血了,公安都到了。我把大家分开以后,我跟公安写保证书,保证社区居民不再出现类似的事情。”

  此后的两年多,海创社区通过用志愿服务时间换取公益课程等方式,引导居民主动参与志愿服务,并不断提高服务质量,试图通过志愿服务融洽邻里关系,提升社区品质。在社区党委书记徐波平看来,面向年轻人、未成年人开展志愿服务活动的精准定位,就是他们的秘诀。如今的海创社区距离徐波平理解的品质社区越来越近了。

  “就是让我们的居民,在他需要的时候有志愿者能够帮助他。在他平时小区里面,散个步、扔个垃圾,都随时随地能够看到我们志愿者的身影,这才是最好的最美的家园。”

  欣慰的是,孩子们在参与志愿服务时收获了快乐。

  “我妈妈她有时候报名参加了志愿者服务,也会带上我和我妹妹一块来参加,我就是感觉帮助别人快乐自己。”(记者曹美丽 杜金明 鄞州台)
原标题:宁波海创社区:从“问题社区”到“最美志愿服务社区” 
志愿者服务
分享到:
中国社区网社区视频