江西：党员“三式”志愿服务翻开多元化治理社区新篇章

　　在湾里管理局站前街道，有这样一群人，他们身穿红色马甲、头戴小黄帽子，穿梭在大街小巷，捡拾垃圾、劝导文明出行，为游客提供暖心服务，在奉献的过程中不断提升自己，把志愿服务引向深入，带动更多人加入志愿者队伍。他们都有一个共同的名字——志愿者，他们都有一个同样的身份——中共党员。近年来，为培育和践行社会主义核心价值观，湾里管理局站前街办多举措持续深化开展党员志愿服务，突出新举措、新成效，切实将党员志愿服务活动落到实处。

　　“领办式”服务中心工作

　　想学绘画了，有美术志愿者免费教；之间闹矛盾了，由社区志愿者出面协商调解……在招贤社区站前街办，居民生活中处处都有党员志愿者服务的身影。“谢谢叔叔阿姨们送来的漂亮新书包，今后我将会更加用功学习……”来自永惠漫谷小区三年级小学生郑天岳说到。儿童节前夕，来自湾里水司党员志愿者罗玮和同事为洪崖社区未成年儿童点亮微心愿。今年5月洪崖社区党支部与湾里水司签订党建共建协议，通过开展在职党员进社区系列活动，水司党员共认领微心愿4个，服务对象从未成年儿童到老年人。

　　近年来，结合“党员活动日”、“机关在职党员进社区”等活动，围绕基层党建、文化宣传、城市管理等科学设计活动主题，供党员个人或共建单位组团认领，将党员志愿服务与中心工作相结合，确保志愿服务不虚不空，目前，组建党员志愿服务队12支，开展各项大小主题活动80余次，参与志愿服务活动党员500余人次。重点开展了环境卫生整治、健康义诊、交通秩序整治、社区治安巡逻、代办式服务等7大类24项主题活动，受益人群达到10000余人次。

　　“点单式”服务群众需求

　　“您好，我是永惠漫谷43栋的居民，由于我行动不便，家中瘫痪在床的老母亲需要照顾，家里没有米油和菜了，能帮忙给我们采购一下吗？……”收到微信后，社区党员志愿者立马与居民取得联系，按照他的需求，给他代购后送上门。特别今年疫情防控期间，居民们通过电话、微信“点单”，党员志愿者对照梳理好清单后，一一采购，配送到居民家中。除此之外，平日里也常为行动不便的居民提供水、电、煤气、电话费代缴服务。

　　在5个学雷锋志愿服务站，通过开通热线电话，建立了微信公众号，成立微信群，列出党建咨询、文体活动、家政服务等内容，供群众“点单”。加强“线上”“线下”服务联动，网络收集到的群众需求，由学雷锋志愿服务站、党员志愿者、共建单位等进行“接单”。截至目前已帮助服务居民群众300余人次。

　　“协商式”服务社区发展

　　建立街道“大工委”，社区“大党委”,征集意见常态机制，将辖区居民群众的意见建议进行汇总，形成党建项目，召开党建联建会议，经过收集、整理、协商，申报2020年党建服务群众项目11个，项目金额约80余万元。在项目实施上进一步推行精细化管理，确保每个党建项目选得准、立得住。

　　10月27日，富丽花园小区业主熊女士专门来社区“道谢”。位于七彩路的富丽花园小区，共有8栋245套房屋，因年久失修，大量房屋外墙立面多处出现石块脱落、变形等问题，其中第6栋墙顶屋面石块脱落严重，风大时，墙面脱落物尤为严重，存在极大的安全隐患。因住户人数少，启动不了使用维修基金对小区墙面进行修缮。在街道“大工委”、社区“大党委”、党代表、理事会成员、小区业主们的多次协商后，将富丽花园小区安全隐患整改纳入洪崖社区的服务群众项目，破解小区安全隐患，还居民一个安全、整洁美观的生活环境，提升居民的生活幸福感。

　　“消除了我们的安全隐患，这块‘心病’总算可以放下了，真要感谢我们洪崖社区的帮忙……”熊女士说到。（记者 王一凡 通讯员 钟磊）

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