防疫一线的志愿者们
本轮疫情发生以来,广大志愿者逆风前行,迅速投入疫情防控工作中,“志愿红”成为抗疫一线一道亮丽的风景线。他们每个人都全情投入、全力以赴,耐心细致的服务态度、点点滴滴的行动,无不体现着志愿者的责任与担当,为战胜疫情贡献志愿力量。
抗疫一线 闪耀“志愿红” 能守护好大家汗就没白流
“请组织放心,保证完成任务。”7月22日清晨,天刚蒙蒙亮,兰州西站党员祝腾早已佩戴好口罩、防护面板和志愿者袖标,来到西站街道武威路社区铁八队小区,为社区居民运送蔬菜、药品等生活物资,开启充实的一天。
记者了解到,为积极贯彻落实甘肃省委组织部选派干部深入社区开展疫情防控工作的部署要求,中国铁路兰州局集团有限公司党委采取自愿报名、组织遴选的方式,选派50名党员下沉兰州市城关、七里河、安宁、西固区部分社区,支援社区做好疫情防控工作,祝腾就是志愿者队伍中的一员。“请您戴好口罩,下楼做核酸。”“勤洗手、多通风、在家也要做好防护。”“疫情防控人人有责,请各位居民积极配合。”宣传防疫知识、提醒居民核酸检测、维护现场秩序,拿起小喇叭的祝腾走街串巷、爬楼敲门,成为社区义务宣传员。
忙碌一天的祝腾脱下防护服擦着汗说道,“能和大伙儿一起守好社区防疫屏障,这汗就没白流。”值班值守、体温检测、核酸筛查、物资配送,疫情防控不仅要做到“硬”防控,还要做好“软”服务。
面对“千头万绪”的防疫工作,如何在工作中做到即“硬核”又“暖心”,祝腾有着自己的“小妙招”。“帮助居民和服务旅客有着许多共通点,要做到礼貌尊重、用心用情,这就是我的工作方法。”作为铁路系统共产党员,祝腾发扬不怕疲劳、连续作战的精神,坚决将防控措施落实到位,赢得了社区居民的一致好评。
“祝腾这小伙儿是个热心肠,我们老年人腿脚不好,他就‘上门服务’帮我们拎东西送到家。”小区居民王阿姨给兰州西站服务台打来表扬电话,为祝腾的贴心服务连连点赞。为了更好地守护居民安全,祝腾结合岗位知识细化防疫工作、完善各类统计数据,对小区120户居民建立了疫情防控管理台账。祝腾与同行的志愿者每天对进出社区人员的体温、身体状况进行详细记录,并通过微信和电话询问居民的生活需求,帮助消除居民恐慌和不安情绪的同时建立了良好的互动关系,让居民安心度过静态管控期。
坚决守好疫情防控“大后方”
魏子雄是兰州市水土保持工作站的一名普通干部,也是一名退役军人,他响应组织号召,在最艰难的时刻挺身而出,参与基层疫情防控,以冲锋的姿态和“我先上”“跟我上”的实际行动,为抗疫做出自己的贡献。
7月9日,魏子雄驻守社区后,他的身影活跃在疫情防控一线的各个岗位,演绎着多重身份。线上通过微信群、朋友圈等形式,宣传权威信息和疫情防控知识,提高居民防护意识;在人员核查中,他化身为亲切的“话务员”,态度友善,耐心询问,确保人员核查到位;在居家管理中,他既是“监督员”,又是“后勤保障员”;在核酸检测中,做好“组织员”,扫楼清查、居民动员、场地布设、秩序维护,每个环节中都有他的身影。核酸检测工作并不轻松,穿上防护服后,他都不敢喝水,一干就是六、七个小时。
7月14日,魏子雄所在小区被划定为中风险区域。疫情当下,小区物业力量有限,但抗疫任务不能减,居民的保障不能停!于是魏子雄又一次冲锋在了第一线,担任机动组组长,协助楼院长动员业主建立小区的志愿者群,积极动员物业、高校毕业生、驻守干部等参与其中,自觉承担起小区的疫情防控任务。在落实落细疫情防控各项措施的同时,统筹调度各方力量,展开拉网式排摸,着力做好疫情防控时期危重症患者、孕产妇、老人等特殊群体关爱工作,坚决守好疫情防控“大后方”,确保特殊群体防控措施落实到位、基本生活保障到位,让疫情防控有温度、暖民心。
作为年轻干部,魏子雄投身到艰苦的防疫岗位,他说,“作为一名新时代水利人,在这个特殊时期,必须主动作为,为抗疫贡献力量。作为一名退役军人,更不会忘记军人的使命和责任担当,我也会义无反顾、勇往直前。”
不同的“战场”同样的坚守
“世界上最遥远的距离不是天涯海角,而是在同一个城市,我留守单位保障消防安全,你奋战一线守护‘咽喉’要道。”在兰州市消防救援支队城关区大队有这样一个家庭,丈夫杨滢是一名防火监督员,妻子张小彦是甘肃省人民医院口腔科的一名护士,夫妻二人爱岗敬业、甘于奉献,特别是在几次抗击疫情的战场上,他们是夫妻,更是并肩作战的战友。
本轮疫情发生以来,面对严峻的防疫形势和艰巨的防火工作任务,负责队伍战训工作的杨滢同妻子一商量,主动申请留在单位驻守。“疫期的消防救援不比寻常,不论是防火监督还是救援现场,都需要加倍小心。”杨滢说。他二十四小时坚守岗位,深入大队所属消防救援站巡查营区防疫工作落实情况,对休假、公差人员及家属活动轨迹进行摸查,坚持每天实地查看营区宿舍、卫生间、洗漱间、餐厅消毒情况及外来人员进入体温测量、消毒和扫码登记情况,同时严格落实验菜制度,严把采买关、卫生关、质量关,严防病从口入,从源头上保证全员饮食健康,做到疫情防控不留死角、不留盲区、不留隐患。除此之外,他每天主动对接辖区重点单位,尤其是定点隔离酒店、医院,查看消控室值班情况,进一步督促各单位严格落实消防安全主体责任;疫情防控升级后,他利用电话、微信视频对涉疫场所、社会单位进行监督抽查和指导帮扶,为辖区防疫期间火灾形势的持续稳定作出了积极贡献。
与此同时,杨滢的妻子也奋战在工作岗位上。7月11日起,张小彦作为甘肃省人民医院医疗队的一员,被安排在城关区各街道核酸采样点参与核酸采样工作。“您好,请出示采集码,请摘口罩,张嘴……”这样的语言她要说数千次,同样的动作她也要坚持数千次。炎热的夏天穿着防护服进行户外采样工作,腿站麻了就跺跺脚、腰酸了就简单抻抻腰接着做。虽然和日常工作一样繁忙,但是防护服密不透风,一旦穿上,6小时不能喝水吃东西,不能上厕所,护目镜即便经过处理但还是会起雾,会有水珠顺着脸颊一直往下流,一个班下来往往贴身衣服湿透,手上脸上全都是一道道深深的压痕。即便如此,她也无怨无悔,因为她知道,只有努力付出,才能守住最后的防线。她说:“热是真热,不过群众的一句辛苦了,似一股清泉流入心间,凉意沁入心扉,这时候我们的辛苦是值得的!”作为抗疫一线的工作人员,作为“抗疫家庭”,他们誓与众多抗疫工作者并肩战斗,手挽手、肩并肩为生命护航,用自己特有的方式,将爱写进这段特殊的时光。
巾帼勇担当 “疫”线绽芳华 市政协驻守干部程海洲
大家都在战斗 我不能倒下
本轮疫情发生后,市政协要求全体干部就近驻守到所在街道社区,积极参与疫情防控工作。程海洲给所在的铁西街道牟南社区打了电话,说;“我报名参与疫情防控。自己作为社区的一份子,攻坚克难,严格遵守社区防疫规定,积极配合社区完成各项任务,确保工作顺利完成。”
雄鸡报晓已经出发,披星戴月尚未回家。程海洲每天穿上严实的防护服,穿梭在核酸检测的队伍里,提醒群众“保持一米距离。”
程海洲在社区是一个“多面手”——在为隔离小区住户配送物资时,她是“分发员”;在为居民派送快递上门时,她是“快递小哥”;在为有需求的居民代买必需品时,她是“跑腿员”;在配合医护人员为隔离小区居民上门做核酸时,她是“心理疏导员”;在路上看到扎堆人员时,她积极劝导,疏散人群,没有特殊情况不要出门,出门一定要戴口罩,这时的她又变成了“劝导员”。
最近几天,社区开始大规模核酸检测,程海洲积极协助社区安排布置全员酸检测场地,入口、测温区、排队缓冲区,信息登记区、取样区、出口等所有点位。
在开展全员核酸之前,程海洲不敢喝一口水,就怕耽误核酸检测进度。核酸开始时,她一边协调医护人员的物资,保障到位,一边维持现场秩序,让居民有序检测,防止造成聚集拥堵,指导帮助居民完成检测。对于行动不便的老人和腿脚不便的居民,程海洲又协助医护人员提供上门进行核酸检测采样服务,保证做到“应检尽检”。
在看到社区物资紧缺的情况,程海洲想尽办法为社区争取到爱心企业的捐赠物资,每一份捐助都化作一份力量,为社区防疫工作带来百倍信心。程海洲的爱人由于疫情也坚守在工作岗位上闭环管理。她每天都赶往社区参与到防疫工作中,女儿每天在家只能以牛奶、面包、方便面和罐头为食果腹。
从疫情开始到现在,已经是程海洲奋战的第14个日夜,体力不支,膝盖肿痛,她也无暇顾及,继续战斗,一起的志愿者劝她休息,程海洲却说:“大家都在战斗,我不能倒下。”她还经常给大家打气,坚持就是胜利!终会迎来疫情的拐点,迎来胜利的那天。
天庆新城社区党总支书记康聪
牢牢把群众安全放在心间 及时成立疫情防控指挥部,设立3个党员先锋岗、5个临时党支部,成立3支党员志愿先锋队24小时待命,招募党员志愿者24名、居民志愿者67名,成功处置6起疫情紧急情况……本轮疫情发生后,西固区陈坪街道天庆新城社区党总支书记康聪快速行动,牢牢把群众的安全放在心间,彰显着作为社区工作者的“巾帼”担当。
“做好疫情防控工作,是每一名共产党员的使命,我所做的都是一名社区工作人员的分内工作。”康聪说。7月8日以来,从联系物资到人员配备、从点位设置到核酸采集、从现场维护到后勤保障,每一个环节的所需所问所答,康聪都铭刻在心,腰累到直不起来,头疼到无法入睡,但在人前,仍是笑盈盈地继续工作。发通知、送物资、做消杀、送病患……她顾不上家里的老人孩子,一心扑在疫情防控中,早已忘记疲惫。
“我在这个岗位一天,就要对辖区的老百姓负责,不但要负责还要尽责!”康聪接着说道。天庆国际新城小区共有16栋楼2705户6258人,在她看来,要确保小区人数众多的居民零交叉感染、工作人员零感染,就要按规范做好每一个环节。作为社区书记,康聪每天在楼宇间穿梭,袜子磨破了好多双,就是为了确保工作质量、安全管理和标准防护得到有效保障。遇有大规模核酸检测,就会吃住在社区,早早安排所有事项,确保核酸检测过程不出纰漏。
为了让管控区的居民感受到温暖,康聪多次联系物业公司,对上门服务的各项细节进行了一一对接,让大家拥有“家”一般的关心,无论是吃饭或是就医,都会和社区工作人员尽心安排,让大家在这段特殊时光里得到很好的照料。“大家待在家里不能外出,情绪会有些不稳定,特别需要心理辅导。”康聪说,面对居民疑虑,她会和同事们一起,耐心细致地进行安抚。
“我们要传播正能量,越是忙碌,越要向阳而生”“向阳的人总是在温暖自己的同时也为别人带去光明”……康聪常常会用这些话语激励自己,感染身边的人,疲惫再多,她的脸上也总是挂满笑容。“我在基层工作已经10年了,真心换真心,我做这些不是为了完成工作,而是真心实意想保护好大家,所以我做的再多也不觉得累。”康聪眼神坚定地说。
责任编辑:崔凤霞 标签:志愿服务,常态,社区