守牢社区防线 悉心服务居民

　　“新冠肺炎疫情是一场大考。”6月28日，习近平总书记时隔两年再次来到湖北武汉，他专程到武汉市东湖高新区左岭街道智苑社区考察，看望慰问长期坚守在防控一线的社区工作者，对社区疫情防控工作给予肯定，并强调要“坚决守住社区这道防线”。

　　抗击疫情有两个阵地，一个是医院救死扶伤阵地，一个是社区防控阵地。2020年3月10日，在湖北保卫战、武汉保卫战的关键时刻，习近平总书记来到武汉考察疫情防控工作。两年来，智苑社区深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，坚持不懈做好疫情防控工作，悉心为群众服务，努力提升社区居民的安全感和幸福感。

　　冷静迎考

　　7月26日下午4点，72岁的杨麦意悠闲地坐在沙发上，一边用手机刷着社区居民群里的各种信息，一边琢磨晚饭的事。就在这时，屏幕里弹出的“全员核酸检测”几个字牢牢锁住了她的目光。

　　“今天不是检测的日子啊。”杨麦意心想。已经两个月没有本土新增病例的武汉，将核酸检测由“三天一检”调整为“五天一检”，正常情况下应该是27日检测，突然到来的全员检测通知，不免让人心头一紧。

　　消息很快传开——江夏区发现无症状感染者。作为一名老党员，同时也是一名社区志愿者，杨麦意的第一反应就是帮社区做点力所能及的事。

　　“我们这个社区老年人比较多，有些老人不会用智能手机，看不到群里的通知。为此，我就楼上楼下跑，口头通知大家准备做核酸。”杨麦意告诉记者，在采样点，她还与其他几名志愿者一起维护现场秩序，提醒居民戴好口罩、保持安全间距。

　　与此同时，负责疫情防控的社区工作人员程国锋已经布置好检测点，正在帮排队的居民扫码登记信息。7月的武汉犹如一个大火炉，太阳落山后也感觉不到一丝凉爽，程国锋穿着隔离服、戴着防护面罩，衣服早已被汗水浸透。

　　“虽然天气炎热，但我们不能急躁，必须要保持冷静，认真做好每一项工作。”程国锋说，“有时手机信号不好，扫码比较慢，但居民们都能理解并耐心等待，全员核酸检测工作紧凑而有序地完成了。”

　　采样完毕后，程国锋还要进行电话排查。“常态化排查数据每天都有几十条，出现疫情后，大数据推送增加至近百条，这些信息有的有姓名，有的只有一个手机号，需要逐个打电话确认，并将信息流转到所属社区。”程国锋说，“当日推送的信息，晚上12点前都要排查完毕。”

　　“总书记到我们社区考察时强调，发现疫情后一定要果断，不能迟疑，采取科学严格的管控措施，提高科学防控、精准防控水平。”在智苑社区党委书记胡云看来，经过两年多的疫情防控实战考验，无论是工作人员还是社区居民，大家都得到了锻炼和成长，遇到突发情况，社区各项工作也能有条不紊地开展。“我们有信心守牢防线、战胜疫情。”

　　倾情助老

　　7月29日早上8点半，苏萍抱着一大摞报纸，来到智苑社区的中心广场。在此晨练的老人们看到她来了，都热情地打招呼。“昨天的报纸还有吗？”有的老人问。“昨天的已经发完了，给您一份今天的。”说话间，苏萍把报纸递给老人，并在登记表对应的门牌号下打了个钩。

　　“很多老年人喜欢读报，不习惯在手机上看新闻，报社了解到这一情况后，每天给社区送300份《长江日报》。”苏萍告诉记者，她是智苑社区居家养老服务中心的服务专员，每天上班的第一件事就是发报纸。发完报纸，苏萍来到82岁的王婆婆家。听老人说，最近两天有些不舒服，血压有点高，苏萍拿出随身携带的电子血压计，搀扶老人坐下，开始测量。“高压和低压都偏高，抽空一定要去医院看看，别耽误了。”说着，苏萍拿起拖把，把屋内地面打扫了一下，又帮老人查看了燃气余量。

　　“王婆婆的子女不在身边，平时一个人居住，每周我都会上门看看，关注老人的身体状况，了解老人的需求，并详细记录下来。”苏萍告诉记者，她目前走访的都是社区里的独居和孤寡老人，今后还要把范围扩大到所有高龄老人。

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　　记者了解到，从2019年起，智苑社区引入第三方养老服务企业，并依托智慧养老平台，对社区老年人的信息进行大数据分析，有针对性地提供“三助一护”服务，即助餐、助洁、助医和远程照护。同时，建成了居家养老服务中心，除满足老年人的日常活动需要，还经常组织一些集体活动，丰富老年人的生活。

　　为了帮老年人留下一份美好的回忆，今年4月，社区居家养老服务中心请来专业摄影师和化妆师，免费为社区60岁以上老夫妻拍婚纱照。

　　“我们那个年代条件不好，不兴拍婚纱照。现在生活好了，每次看到年轻人结婚时拍那么好看的照片，我都特别羡慕。”85岁的丁奶奶说，“我和老伴结婚60年了，没想到也有机会拍这样的照片，很开心，很满意。”

　　“我们还与附近的卫生服务中心、药房、康复中心等机构开展合作，为社区老年人提供便捷的医疗康复服务。”胡云表示，这些工作的目的只有一个，就是让社区老年人的晚年生活更舒心、更安心。

　　用心护苗

　　7月20日，拿到崭新的书包和文具，小勇的脸上露出了久违的笑容，在一旁观察的严秀娟感到由衷的欣慰。

　　严秀娟是智苑社区党委委员、网格员，暑假前的一天，她接到小勇所在学校的反馈，才知道小勇当天没去上学。“这是怎么回事？”严秀娟急匆匆来到小勇家，但小勇的父亲就是不开门，说外面有疫情，怕孩子出去后感染。

　　“自从小勇的父母离婚后，孩子就有些不爱与人交流，他父亲的情绪也不稳定。”严秀娟告诉记者，为了让孩子尽快复学，她把小勇的妈妈、老师都请到社区，还叫上社区民警，一起给小勇的爸爸做工作。为了帮小勇敞开心扉，严秀娟还邀请小勇参加了专门为社区儿童组织的集体活动，这才有了开头那一幕。

　　“总书记特别关注社区居民的生活，尤其关心社区里的老人和孩子。”严秀娟告诉记者，她平时负责社区的妇女儿童工作，现场聆听总书记的讲话后，她特别激动，一直在琢磨如何把总书记的嘱托落到实处。

　　据严秀娟介绍，暑假开始后，为了帮社区双职工家庭、外来务工家庭解决子女看护难题，社区与社工机构合作，组织开展了青少年暑期托管活动，科普小课堂、健身操、数学游戏、书画教学……丰富多彩的内容让孩子更开心、父母更安心、爷爷奶奶更放心。

　　“我们还带着小朋友们一起重走总书记到社区考察的路线，重温总书记的重要讲话。同时，请‘光荣在党50年’的老党员给孩子们讲革命故事。”严秀娟表示，培养祖国的接班人，社区也有一份责任。

　　“总书记的话字字千钧、句句暖心，让我更加深刻地认识到国家富强、民族复兴最终要体现在千千万万个家庭的幸福美满上，一件件社区‘小事’连着民心，是‘国之大者’。”胡云表示，在今后的工作中，社区全体工作人员将继续秉持“做实身边每件事、当好群众贴心人”工作理念，努力为群众办实事、做好事，把党和政府的温暖送到居民心坎上。