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八个“一对一” 精准志愿服务暖民心

时间:2022-11-21 来源:济南日报

  在疫情防控工作中,任城区新时代文明实践志愿者挺身而出,围绕社区核酸检测秩序维护、送医就医、水电维修供暖等八个方面,开展精准志愿服务,以实际行动为抗击疫情注入温暖力量。

  “按照报备,今天晚上有村民从徐州回来,一定要做好对接服务。”“三队的江某某最近一段时间没回来,家里就老太太一个人,一会去看看有没有啥需要”……在任城区二十里铺街道江庙村村民微信群里,不断有各种信息发来,24岁的志愿者王艳正一条条整理安排。“大家排好队,提前准备好健康码。”而在安居街道宫白庄村核酸检测点现场,街道志愿者兰云云正积极做好核酸检测登记、为群众答疑解惑、防疫宣讲、秩序维护等工作。

  在疫情防控工作中,任城区广大志愿者用真情服务,汇聚战“疫”合力,他们化身检测核酸的“服务员”、交通卡口的“守护者”、隔离管理的“守门员”……他们甘为先锋、勇担责任,成为疫情防控阻击战中的“最美逆行者”。

  “我们做了一个防控图,把所有居家隔离人员、重点管控人员、特殊情况人员展现出来,很详细地记录了几单元几排几号,有居家隔离时间,还有联系电话,这样就能够精准服务每一类人群。”观音阁街道后营社区工作人员陈广苓说。为满足居家隔离人员的需求,后营社区鲁兴花园小区建立微信交流群,对居民提出的问题及时解答处理,并告知注意事项。

  “大爷,药给您买来了,需要帮忙的话您再给我打电话”,志愿者将药品送到老人家中,并询问老人身体情况,叮嘱老人有需要时就打电话。志愿者上门送药,传递了关怀,温暖了民心,汇集了抗击疫情的强大合力。为更有针对性地推动志愿服务,任城区“萤火闪亮志愿服务队”“‘兵楼长’志愿服务队”等志愿服务队伍,迅速集结,精准开展八个“一对一”服务。同时,针对学生这一群体,任城区各小区还开设了学生通道,实现了即来即测、即测即走,确保每名学生都能方便快捷参加核酸采样。精准助力各方需求,撑起温暖“大后方”。

责任编辑:赵胜豪 标签:志愿服务,居民,社区
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