青岛胶州：打造“熟人社区”文明治理模式

　　近年来，青岛胶州市不断加强基层治理建设，聚焦邻里关系创新开展了“熟人社区”文明治理模式，通过引导社区居民“以邻为友”，让“生人”变成“熟人”，让“熟人”帮助“熟人”，营造其乐融融的社区大家庭氛围。

　　日前，一场志愿服务大集在胶州市阜安街道市南社区展开。“大家在缴纳个人所得税的时候，要记得填报专项附加扣除，只要父母年满60周岁、家中有不满3岁的婴幼儿或者处于教育阶段的子女，都可以按照规定享受个人所得税扣除。”税务宣传志愿者张婉青对居民王磊讲道。“之前单位一直让自己缴纳个人所得税，今天税务局的宣讲员在这，之前不明白的步骤今天都问明白了。希望这样的大集能多组织几次。”市民王磊对记者说。

　　据了解，胶州市18万名志愿者、3000余支志愿服务队伍，每周都会利用周末和假期到社区开展各具特色的志愿服务活动，特色活动涉及个人所得税缴纳、电信反诈骗宣传、司法援助教育、花饽饽培训、秧歌教学等不同形式的志愿宣讲，吸引了社区老少前来咨询。

　　“社区是我家，文明靠大家。把‘熟人社区’‘爱心社区’‘文明社区’品牌在全市范围进行推广，引导群众从‘相见不相识’到‘互信互助’，充分发挥党员干部、社区工作者、志愿服务队伍等各类群体作用，通过开展形式多样的文化演出、体育活动、邻里活动等措施，把社区群众团结起来，共同建设文明家园。”胶州市新时代文明实践指导中心主任刘鹏说。

　　在中云街道大桓九社区居委会，手拿剪刀的阎金花正在给一帮小朋友演示剪窗花。“阎大姐平时就是个热心肠，退休后一直在家裁裁剪剪，我们成立老年志愿服务队后，阎大姐第一个报名参加，教我们小区的小朋友做做手工，孩子们都亲切的叫她阎奶奶。”该社区主任关宇向记者介绍。

　　“今年8月份，我们出台了《中云街道党建引领创建“熟人网格”行动实施方案》，以社区为单位，深入挖掘热心居民、‘社区能人’等内生资源，组建‘网格治理合伙人’联盟，为居民提供各类便民服务，引导居民积极主动参与社区活动，打造温馨和谐的‘熟人社区’。”胶州市中云街道党工委组织委员张荣新对记者说。

　　10月8日，三里河街道映月园小区广场上，“广场夜话”活动如约开展。“咱小区里的幼儿园门口，每到上下学时间，都被接送孩子的车辆堵住了，是不是可以安排人员疏通下车辆。”“咱小区离文化馆这么近，能不能邀请些文化馆的老师来给我们的秧歌指导指导？”“我们小区20多年了，有些树枝向外生长，我们开车时候经常会划到车漆，能不能给修剪修剪。”

　　“大家说的我都记下了，修建树枝我们这周就安排，幼儿园车辆我们也马上组织志愿服务队伍排班，邀请文化馆的事我一会登录下‘胶心办’小程序，把咱的需求报上去。”映月园社区书记张进云听完大家讨论后对大家现场回复。

　　胶州市委组织部副部长祝春雷介绍，通过搭建‘广场夜话’积极构建各类‘话事’平台，引导居民走出家门主动参与、主动交心，让党员群众面对面交流，直面群众需求，通过夜话，清楚感知群众急在哪里、愁为何事，进而第一时间满足群众需求，解决群众问题，进一步拉近群众距离，把一个小广场，变成了社区基层治理的大舞台。