平安建设是基层治理的重要方面,社区作为基层治理的最后“一公里”,不仅要服务好居民,也要维护稳定,促进和谐。浙江省桐乡市梧桐街道银菊社区通过下好基层建设“三盘棋”,通过整合资源、完善机制,落实“三分钟响应圈,七分钟应急圈”,不断推动平安建设提质增效。
下好平台建设“先手棋” 银菊社区坚持将推进平安建设再规范、再提升作为重点任务,将基层微网格向下延伸划分169个,对照“5+X”标准要求,建设“区在网中、户在格中、人在其中”的网格化管理模式,同时整合辖区共建、联建资源,先后打造“菊域网”平安工作站、反诈大食堂、“菊贤和”调解工作室、“银盾反诈生活圈”等平安阵地,网格员每日按要求不间断开展各项巡查工作,将城管巡查、治安巡逻、安全生产、环境卫生、矛盾调解等居民重点反映关注的问题全部在网格内一一化解,打造“银菊高效能升级版”社会治安防控体系,以网格化服务管理作为创新社会治理、深化平安建设的重要举措。
下好矛盾化解“跟进棋” 银菊社区常态化开展矛盾纠纷排查化解工作,对来访居民进行耐心接访登记,利用专人接访室、调解室、个性工作室、心理咨询室等相关功能室,实现接访、调解、答复、结案、归档全链条管理、一体化运行。截止目前已累计排查、接待各类矛盾纠纷200余起,受理案件70余起,已成功化解69起,化解率达98.5%,有效化解各类矛盾纠纷,努力实现“小事不出格、大事不出社区”,打造实现“一社一品”现代社区新形象。
下好党群连心“长远棋” 聚焦家庭纠纷、邻里纠纷、物业纠纷等难点问题,常态化开展“党群连心·网格走亲”等行动,要求社区每天安排70%以上专职社区工作者下沉网格连心走访,每个专职社区工作者70%以上的工作时间用于走访服务居民,确保每年走访住户3遍及以上,努力做到人员底数清、矛盾纠纷清、居民需求清、风险隐患清。此外,建立“一支部四站点”的红色治理联建模式,通过“居民自治、协同共治、数字智治、居民服务”的“三治一服务”模式,截至目前,社区共开展红色治理联建创建行动5轮,实现10个物业小区全覆盖,探索出“以坚持党建引领,筑牢平安阵地”的工作模式,不断推动基层社会治理工作现代化、精准化、精细化。
路虽远,行则必至,事虽难,做则必成。梧桐街道银菊社区通过坚持下好基层建设“三盘棋”,在居民自治、志愿服务、矛盾调解、平安建设、项目建设等方面坚持出实招、办实事、求实效,用行动和坚守提升居民生活幸福指数。(通讯员:沈丽凤 、徐珍珠)
责任编辑:苏田 标签:社区治理,平安建设