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山西阳泉:“百变”阵地“千变”服务 将实事办进群众心窝里

时间:2024-02-19 来源:中国社区网
  “聚一份欢畅,聚一份吉祥,聚一份花好月圆的好时光,问候这春风,春风别来无恙……”欢快的节奏、舞动的鼓槌、亮丽的服装,山西省阳泉市城区上站街道金三角社区的排练现场气氛热烈,一遍不行,再来一遍,工作人员挥汗如雨,尽最大努力将《鼓与乎》的表演风格体现到位,力争为群众献上一道元宵佳节的“文化大餐”。

  玉兔呈祥辞旧岁,金龙献瑞迎新春。近年来,金三角社区不断探索与深化,创建“365”便民服务工作法,成立业务能力精湛、服务热情高涨的“全岗通”服务队伍,用党建“金钥匙”打开为民服务“千把锁”。

  假日“不打烊” 为民办事有效率

  “我想把党组织关系转到社区,要提供哪些材料?”“我平时上班忙,没法请假,周末可以办理新生儿医保吗?”即便是春节,金三角社区党群服务中心也格外忙碌,前来咨询、办事的群众络绎不绝。一直以来,有些居民因工作繁忙等原因,想找社区办事难免多跑几趟。金三角社区聚焦群众最急最忧最盼问题,找准民心坐标,全面推行“无假日”服务,社区工作人员在8天春节长假里轮流坐班,将群众作息时间与社区服务时间有机衔接。同时,社区还推出了弹性工作制,每天中午、晚上延长工作时间,确保居民来社区找得到人、办得了事,提高办事效率。

  阵地汇民意 居民自治有办法

  金三角社区结合群众现实需求,不断盘活阵地资源,大力推进基层治理“根系工程”,将党群服务阵地从社区党群服务中心延伸到小区党群服务站、协商议事亭、清廉亭,科学设置功能室、规范亮明标识牌、定期更新公告栏,让群众在“台面上”说出心里话,实在话,也让居民矛盾化解在茶余饭后的交流中。现已组建包含党员、居民、妇女、青少年等不同领域、不同年龄、不同性别群体代表志愿服务队386人,根据自身特长、能力和意愿认领教育培训、助老扶幼、环境提升等岗位,将自身所能与社区所需、居民所盼精准匹配,2023年成功解决小区绿化认养、增设停车位等一系列急难愁盼问题100余件。

  特色活动多 居民生活有滋味

  “灯笼作为我国传统文化的典型元素,是喜庆吉祥的象征,看着一盏盏“廉花灯”张灯结彩,既有‘年’味更有‘廉’味。”老党员王师傅参加社区新春花灯制作时动情地说。近年来,金三角社区紧紧围绕新时代清廉文化建设主轴主线,将清廉文化精准融入社区党建、平安建设等各项重点工作,在“年年有计划 月月有主题 周周有活动”的良好氛围中,不断丰富清廉文化内涵、拓展文化表现形式,创作清廉书法、清廉摄影以及快板、诗歌、情景剧、三句半等主题鲜明、立意深刻的清廉作品,使清廉文化由抽象的理论变得可观、可触、可感,营造“崇廉尚洁”的浓厚氛围。(作者:白丽娜)
责任编辑:苏田 标签:为民服务,基层治理
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