湖北武汉：睦邻党建有温度 服务居民“邻距离”

　　近年来，湖北省武汉经济技术开发区沌口街道枫桦苇岸社区党委立足社区实际，坚持党建引领，以“睦邻善治”为抓手，通过“睦邻党建”打造家门口治理平台，深化党建引领、居民参与、邻里互助的工作模式，打造“睦邻善治”乐家园，让社区既成为“生活共同体”，也成为“治理共同体”。

　　党建聚邻强堡垒 强健根基促发展

　　一方面，完善“社区-网格-楼栋”治理架构，充分发挥红色楼栋长队伍力量，强化党建引领核心作用，建立楼栋长“倾听－汇总－梳理－上报－解决－反馈”的问题化解机制，切实增强楼栋长参与社区治理能效。另一方面，通过社区“圆桌议事会”充分挖掘辖区内社会组织专业人才和志愿服务有生力量组成社区“能人库”，推选出不同领域12名社团主理人，成立社区“睦邻艺社”，持续性开展居民议事、互动交流、娱乐休闲等自治活动，用组织凝聚人、用阵地留住人、用活动吸引人，逐步带动社区居民参与社区治理，织密为民服务网络，为社区治理注入新动能。
　　服务助邻提效能　聚焦小事顺民心

　　枫桦苇岸社区辖区老年人多、妇女儿童多，生活需求多而杂，面对居民日常生活有需求的小切口，社区依托睦邻艺社，充分发挥社团主理人带动作用，成立“睦邻艺社”志愿服务队，为居民提供精准服务，帮助解决实际困难，营造睦邻有爱、和谐互助的良好氛围。睦邻管家来牵手。组建由网格员、楼栋长、物业、社区民警组成的“睦邻管家”队伍，推行分片包干、责任到人、设岗定责、服务到户，按照资源联享、治理联做、服务联动的原则，切实帮助社区增强服务群众能力。专技能人伸援手。挖掘辖区各类专业技术人才，组建“能人帮帮团”，发挥他们的专业特长优势，推行“居民点单、组织下单、能人接单”服务模式，帮助居民点亮“微心愿”。“大白汽修服务队”小区居民提供爱车免费咨询问诊服务；区政法委下沉先锋队定期到社区开展免费的法律咨询、法律知识科普等活动，并协助社区开展人民调解工作。邻里互助搭把手。组建邻里互助团，推行“四个一”互助模式（经常上门坐一坐、大事小事问一问、碰到纠纷劝一劝、遇到难处帮一帮），持续营造邻里互帮互助的良好氛围。
　　共商睦邻促和谐　唤醒活力破难题

　　社区睦邻艺社已累计开课120余场，开展睦邻义卖集市17次，累计义卖物品300余件，义卖所得全部作为社区后续建设资金纳入慈善基金库，同步开展“助老敬老”“便民利民”“帮扶解难”“文艺娱乐”等特色活动20余场，目前社区睦邻艺社志愿服务队伍已从最初的30余人壮大到180人，累计参与社区各类志愿服务活动850余人次，治理“黏合力”也愈发强大。
　　社区同步依托圆桌协商会、睦邻空间组织党员、志愿者、居民代表等力量开展“我为社区建言献策”活动，通过搭建社区诉求平台，收集小区治理难题和意见建议，组织大家共商共议，让居民在议事活动中实现自我管理、自我服务，使社区治理更有准头。截至目前，枫桦苇岸社区集中议事破解小区房屋漏水、小区出入口人车分流、电动自行车停放充电难、小区内占道经营、绿植绿化退化等难题20余件，惠及居民8000余人次，睦邻善治的良好氛围日益浓厚，居民“人人可为、时时可为、处处可为”的共治善治理念也深入人心。

　　下一步，枫桦苇岸社区党委将坚持坚持党建引领，以睦邻为纽带培育社区居民共同体意识，以满足居民服务需求作为社区治理根本落脚点，不断探索完善社区基层治理模式，让睦邻善治成为大家共有的家园文化，引领居民共同缔造幸福、和谐、美好的“睦邻乐园”。（作者：郑莎）