百步亭社区“抱抱团”志愿服务队倾情帮扶特殊家庭

　　生活上搭把手，精神上抱一抱。“抱抱团”志愿服务队成立于2011年，在队长朱凤清的带领下，他们与社区150多位重症困难家庭结对帮扶，和近百失独、独居、空巢老人结对，让困难家庭告别绝望，走出困境，活出希望。“抱抱团”从10几个人发展到有93名队员，累计志愿服务时间长达40多万小时，捐款10多万，被评为“武汉市最佳志愿服务组织”“武汉市优秀巾帼志愿服务队”。

　　老党员牵头“拥抱者”

　　64岁的朱凤清是国企退休职工，身为一位老党员，天生一副热心肠。2011年，她住进百步亭社区温馨苑，注册成为志愿者，并当上了所住楼栋的党小组长兼楼栋长。

　　“我是新栋长，叫朱凤清，我真诚志愿为大家服务，有困难请找我。”朱凤清把自己的照片和电话贴到楼栋门口，并制作民情记录本，记下邻居们的情况。2011年，温馨苑居民陈婆婆，患上了乳腺癌。小外孙才几个月大，老伴本身是重症病人，身患残疾的女儿常年在外打工，一时回不来，自己又面临化疗、住院、打针等一堆难事，这让陈婆婆一家不知怎么办才好。朱凤清和朋友们主动上门帮忙，陪陈婆婆就医，并包下她的一日三餐。手术后，陈婆婆伤口化脓，朱凤清每天帮忙清洗伤口、换药。陈婆婆化疗时，需要补充营养，朱凤清就每天专门做“营养餐”端到陈婆婆家。陈婆婆忍不住感叹：“朱小妹比亲妹妹还亲。”
　　“社区里，面对生活困境的，肯定不止陈婆婆一家。”与陈婆婆的相处，让朱凤清萌生了一个想法——成立“抱抱团”志愿服务队，尽己所能地帮助癌症、重症病人以及空巢独居老人等特殊家庭。“我们希望用自己的微光温暖他们，也希望他们能抱团取暖。”

　　“抱抱团”旨在结对帮扶社区特殊困难家庭、重症患者家庭、失独家庭、残疾人、空巢老人，帮助他们告别绝望、走出困境，活出希望与幸福。朱凤清回忆起取名的初衷时表示：“每个人都需要温暖，抱抱团给社区最困难最需要温暖的人以拥抱，就是希望能尽我们最大努力去温暖他们，让他们积极乐观起来。”

　　暖心帮扶“抱抱团”

　　服务队成立前几年，规模很小，朱凤清和队员们经常拿退休工资去贴补，社区党委王波书记每年带头为抱抱团捐款，才维持了正常运转。

　　老钟2009年患上肝癌，妻子左德珍因此患上抑郁症。朱凤清经常上门陪钟家顺聊天，开导他放松心情。老钟住院期间，“抱抱团”的队员们轮流陪护。曾经一脸愁容的老钟，脸上逐渐有了笑容。在“抱抱团”队员们的关怀下，老钟度过了人生最后4年。临终时，老钟紧紧地握住朱凤清的手：“朱小妹，左大姐就拜托你了。”此后，朱凤清把左德珍当成自己的亲姐姐，隔三岔五就上家里坐坐，天气晴好时，就相约一起出门买菜、逛街。左德珍逐渐从痛失亲人的悲痛中走出来，话多了，也爱笑了，还主动加入志愿者队伍，参与社区志愿服务活动。

　　爱心之举渐成邻里风尚

　　今年74岁的彭汉珍，家住在温馨苑，身患癌症，抱抱团4名队员全程在医院陪着她做了6个多小时的手术。当彭汉珍在医院做第二次化疗的时候，老伴在家里突发心脏病去世，他们没有儿女，当时感到非常绝望。抱抱团的队员帮彭汉珍处理好了老伴的丧事。

　　沉重的打击让彭汉珍失去了对生活的希望。“抱抱团”志愿队队员徐蔚听说后，主动与彭汉珍结为关爱对子，家里有什么好吃的也不忘送一碗给她。每逢节假日，徐蔚都会上门看望她，不断开导她，鼓励她不要放弃，在徐蔚帮助下，彭汉珍重新拾起对生活的热情和信心并主动加入到“抱抱团”志愿服务队，2019年她又签下了遗体捐献书。“我没有家人，抱抱团就是我的家，我在这个家里感觉到非常的温暖，所以康复以后，加入了抱抱团。我要用我的亲身经历去帮助这些生病的老人，化解心里的疙瘩，走过最困难的时期。”彭汉珍说。
　　被“抱抱团帮帮邻”的温暖感染，主动加入志愿者队伍的还有仝浩。仝浩身体不好，总是一个人闷在家里，“抱抱团帮帮邻”的志愿者看在眼里愁在心里。于是社区开展各类活动时志愿者们都主动叫上她，在“抱抱团”志愿者的带动下，仝浩的生活丰富起来，情绪也逐渐开朗起来，话也多了，也爱笑了。仝浩还主动加入志愿者队伍，参与社区服务，把温暖带给更多的人，70岁那年仝浩加入了中国共产党，成为了一名党员志愿者。

　　“我身体不好时得到了社区志愿服务队员的照顾，所以我自己也加入了志愿服务队，后来申请入党，年纪大了，能为社区发展出一点力，自己也很快乐。”仝浩说。13年来，越来越多的“彭汉珍”“仝浩”加入“拥抱者”行列，从受助者变身助人者。“抱抱团”聚是一团火，散是满天星，让爱走进居民心里。