播散社区治理满天星

　　10月24日，第十五期全国社区工作者培训班，在湖北省武汉市江岸区百步亭社区开班。

　　这场全国“小巷总理”的盛会，如何有效传递社区治理的“真经”？ 　　情景剧里悟出门道

　　“小巷总理”百步亭取真经

　　一楼住户回家时，被楼上住户的高空抛物砸个正着，两家矛盾闹得不可开交。在社区志愿者的及时介入下，高空抛物的现象被遏制，邻里矛盾得以化解。

　　10月24日，百步亭社区第四居委会，一场由社区工作人员、志愿者共同表演的情景剧正在上演。台下的观众里，有50多人是来自全国多个社区的社区工作者。

　　外行看热闹，内行看门道。安徽省合肥市汉嘉社区书记刘军陷入沉思：一看气氛，情景剧的演员虽是社区工作人员，但与台下居民们互动得如朋友般亲密自然，这说明百步亭的社区工作人员与居民之间没有隔阂；二看剧情，看似难解的社区琐事，一旦发动居民志愿者介入，往往能收获奇效。“社区靠群众，群众靠发动，发动靠活动，活动靠文化。”听着百步亭社区第四居委会主任杨凤介绍治理经验，刘军如获至宝，赶紧一一记下。

　　今年的培训，百步亭社区一改传统课堂教学的方式，带领“小巷总理”们走进社区、直面居民、参加活动，用情景剧、居民访谈、现场体验等形式，将社区治理的法宝，形象直观地呈现。“‘抱抱团’志愿服务队成立了八年，先后帮助60个癌症病人家庭走出困境。”听着居民彭汉珍的动情讲述，新疆生产建设兵团十师一八四团屯南社区书记柳直发现了本社区的治理短板。“回社区后，我要进一步提升对困难群众的关怀力度。”

　　武汉“婆媳对夸”

　　催生襄阳“邻里互赞”

　　“邓爹爹，我们一家人初到襄阳人生地不熟，感谢您一直以来的照顾。”去年以来，“邻里互赞”系列活动在襄阳市民主路社区悄然兴起，居民们纷纷对邻里间的“好品行”和“好家风”进行夸赞，营造和谐友爱的社区氛围。

　　这一活动，其实脱胎于百步亭社区的“婆媳对夸”活动。去年，民主路社区书记在百步亭社区接受培训时，首次接触到这种形式。婆婆擂声鼓说一句媳妇的优点，媳妇敲下锣讲一句婆婆的长处，形式简单却有效——在百步亭，婆媳互敬互爱蔚然成风。

　　上海市虹桥街道办事处工作人员刘颖，也对“婆媳对夸”很感兴趣。她将这种“互夸”的模式带回上海，因地制宜地延伸出党员互夸、邻里互夸等活动。

　　伴随全国社区工作者培训班在百步亭社区滚动开班，越来越多的百步亭经验正从江岸区走向全国。

　　10月24日，趁着上课间隙，刘军主动加杨凤成为微信好友，“你们发动居民自治的办法，很适合我们社区借鉴，我要向您多学习。”

　　四川省乐山市井研县研城镇白塔街社区书记高晟元，打算将百步亭社区运用“互联网+”手段治理社区的做法，带回白塔街社区，以期提升社区治理效率。“百步亭社区有18万人，志愿者竟多达4万人，令人惊讶。”新疆建设兵团八师石河子市22—2社区主任路新玲表示，将学习百步亭“有时间做志愿者，有困难找志愿者”的理念，用志愿服务弥补社区治理的短板。(王成龙 通讯员 史雅琴)

　　原标题：全国社区工作者培训班在汉开班，“小巷总理”现场体验取经——播散社区治理满天星