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陕西华阴:党建引领 创新社区综合治理模式

时间:2019-05-18 来源:党建网
  近年来,陕西省华阴市坚持基层党建引领社会治理创新,以服务群众为出发点和落脚点,努力探索创新社区综合治理模式,通过构建“四化一型”(即区域化、共享化、智慧化、品牌化、服务型)的工作格局,积极打造有“温度”的党建,稳固了共建共治共享的社会治理基石,筑牢了党的执政根基,提升了居民的获得感、幸福感。

  居民有困难,社区来解决

  “之前我们巷道一到下雨天,积水都快淹过膝盖,严重影响行人出行,上个班还得备上高筒雨靴,但你看现在巷子口,施工队正在施工,过几天路就能通了。”居住在原食品公司附近的孙金萍说。

  “居民有困难,党组织来解决 。”这是西岳社区党总支书记马雅春时常给大家说的一句话。

  在了解到老街下水不畅、人行道严重损坏等情况后,西岳社区立刻向岳庙街道党委提交了问题清单,由街道党委 “吹哨”,住建、城市管理等部门闻哨而动,各单位席地而坐、现场办公,组建专项处理小组立即制定解决方案,对下水管道堵塞、人行道地砖松动、路面损坏严重等问题进行及时修复解决。

  西岳社区辖区共有34个小区,既是中心城区,也是5A级景区——有“小故宫”之称的西岳庙所在地,地域范围广、流动人员多、问题复杂多样、民情收集困难,单靠社区的力量难以有效解决居民需求。

  针对这一情况,岳庙街道党委决定在西岳社区试点开展“街乡‘吹哨’、部门报到”,在“三单两制”的基础上,制定了民生服务、社会治理、综合执法、基础设施建设等四类可吹哨的方案。

  同时,将每周二定为民情收集日,在辖区所有小区和“党建驿站小屋”设立民情收集箱,收集居民所需所盼,向社区居民公布服务事项。列出问题清单,由街道党委对标问题制定解决措施,对相关部门“吹哨”分解任务,及时解决居民生活中的困难和问题。

  今年以来,通过“街道‘吹哨’、部门报到”,该社区共协调维修道路3.5公里,更换上下水管网15000米,增设垃圾箱80个,开设医疗保健讲座3期,解决物业纠纷、社会治安等40多个难题,把党建工作干到了群众的心坎里,形成了良好的工作机制。

  便民服务队,便民又暖心

  “您好,我是咱金福园小区张广泰,我们家水龙头坏了,能不能帮我找个人修理下?”

  “没问题,我们安排郭师傅联系您,大概半个小时就能到。”进入西岳社区便民服务中心,正好遇到外地务工居民曹天利因自家水管有问题来寻求服务。

  自从西岳社区成立了便民服务队,社区的居民热线就“火”了起来。“之前经常有居民来咨询哪里有电工、水工、医疗急救等问题。为了方便群众,我们将辖区资源进行统筹整合,成立了便民服务队,服务居民就更方便了。”西岳社区工作人员说。便民服务队自成立以来,累计化解矛盾纠纷132件,排查安全隐患43个,服务居民1100余人次。

  说到便民服务队,最有特色的还数社区文艺队。

  “华阴老腔一声吼呐!”西岳广场的一角万头攒动。走近一听,原来是高亢豪迈的老腔演艺队正在表演中。

  “在重大节假日,咱居民和游客能欣赏到粗犷豪放的老腔表演、细腻温婉的迷胡表演、惟妙惟肖的皮影戏表演。”社区主任杨高武介绍。

  华阴老腔不仅是国家非物质文化遗产,也是群众最喜爱的一种文艺活动,西岳社区辖区内的双泉村正是“华阴老腔”的发源地。以浓厚的文化底蕴为基础,西岳社区近年来共组建了社区文艺团队、社区合唱团、老腔艺术团等33个文化组织,宣传党的惠民政策、居民新风新貌、好人好事,丰富群众精神文化生活,扩大党组织的影响力,进一步坚定了社区广大党员群众永远跟党走的信心,将党的声音通过艺术传播到居民门口,让“乡音乡情”积淀承载文化自信。

  织密服务网,传递党的温度

  “服务最能感知一个城市的‘温度’,服务好群众是基层党组织的首要任务。”年近古稀的黄河社区党委书记黄琳生深有感触地说。

  近年来,华阴市积极探索社区党建网格化引领基层社会治理创新模式,推动管理和服务力量向镇(街道)社区下沉,形成“街道党委—社区党组织—网格党组织—楼门党小组”加“共建单位党组织+商圈党组织”的“四级两加”的网格化党组织体系。

  由民政部门牵头立项,建立“智慧社区”系统管理平台,成立由党员组成的网格员队伍,将党群服务的触角延伸到网格中,有效整合社区网格内居民、服务、资源等各类信息,为居民提供“一网式、一线式”综合信息服务,推动居民需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决。

  在黄河社区,辖区内60幢住宅楼被划分为8个居住管理区,建立社区党总支书记负责社区、支部书记负责片区、党小组长负责楼栋、党员包连家庭的四级网格化管理服务模式。党员定期或不定期联系走访包联家庭户,及时了解掌握居民的各类需求,代办各类事项,将服务送上门,把问题带回去,力争在第一时间为群众排忧解难。

  去年以来,西岳社区将辖区内企事业单位、医院、诊所、五金店等具有专业技术的党员,分类组织起来,组建了水工队、电工队、医疗队、文艺队等涉及居民日常服务项目的便民服务队。同时,建立文化宣传、法律援助、书画棋艺等功能党小组13个,推动党建资源下沉到基层、党员服务延伸到小区。进一步增强了城市党建工作的感召力,凝聚起推动发展、保障民生、服务群众、促进和谐的强大合力,让广大居民群众时刻感受到党建“温度”。(作者 陕西省华阴市委组织部 孙瑄 曹蕊)

  原标题:陕西华阴坚持党建引领社会治理创新
责任编辑:黄守玲 标签:陕西,华阴,党建引领,社区治理
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