河南新密：赋能“小网格” 跑出社区治理“加速度”

　　河南省新密市青屏街街道韩庄社区坚持党建引领，把构建网格化精细化治理服务体系作为推进“五星”支部创建的“关键一招”，社区依托“密小智”社群微治理平台，以网格全覆盖、服务全方位、管理全响应、作用全天候为目标，进一步延伸基层治理“触角”，跑出社区治理“加速度”。

　　为进一步提升网格队伍素能，社区充分发挥党员先锋模范作用，凝聚红色力量，为居民提供便民服务。根据楼院分布、居民居住区域结构，将辖区合理划分为5个网格、23个微网格，将党员注入网格，带领网格员队伍开展工作。同时，加强网格长和网格员业务培训，使其能熟练运用网格平台，切实推进智能化问题处置机制全面落实。为进一步核实归集完善“人、情、地、事、物、组织”六要素数据，社区安排43名专职网格员、106名楼栋长进行统一排查、逐一核实，建立社区网格数据台账，全面了解居民居住情况、掌握居民需求，不断夯实治理根基。通过网格化治理问题处置程序，共收集意见建议30余条，第一时间处置各类群众诉求130余项，真正实现“人到格中去，事在格中办，难在格中解”。

　　社区积极践行“民情在一线掌握、问题在一线解决、感情在一线融洽、形象在一线树立”工作准则，形成了互融互动、共建共享的治理模式。以党建为引领，以网格员为纽带，依托社区居民议事制度，充分发挥联建共建作用，积极协调辖区联建单位，常态化开展志愿服务活动，主动深入居民楼栋，走访辖区党员干部、楼栋长、居民，宣传政策50余次、收集民意20余条，回访居民所反映、关心的事件及问题，及时告知事件处理的进展及结果30余次。通过社区组织的志愿活动，看望孤寡、独居老人、困难、残疾群体15次，及时了解其身体精神状况，生活现状，及时提供生活物资、政策信息及帮办代办等服务。利用网格巡查排查机制，开展反诈宣传20余次，排查安全隐患30余处，化解各类矛盾纠纷40余起。

　　社区党员、网格员、居民组长、社区达人、志愿者等骨干动员更多有专长、有资源、热心社区事务的居民参与社区治理。以个体带动群体，以“传帮带教”的链条模式形成了青年志愿者队伍、巾帼志愿者、等4支不同类型的社区社会组织，并通过日常服务带动居民积极参与护学岗、文明城市创建、普法宣传、惠民政策进社区等志愿活动中。目前，共开展群众性志愿活动30余次，动员900余人次参与。同时，依托红白理事会、板凳会、居民调解委员会、银发调解组织等自治阵地，带动社区居民参与到邻里纠纷、家庭纠纷、社区修路等45件大事小情中，逐步让社区治理从“独角戏”走向“大合唱”，从“管我的事”变为“我管的事”，让大家与社区管理同频共振、互融共进，在“润物无声”中融入基层治理。

　　下一步，韩庄社区将继续优化网格设置、搭建议事阵地、聚焦网格赋能增效、深化联建共建等举措，凝聚多元共治合力，织密社区服务网，形成基层治理新格局，让治理成果惠及更多辖区群众。