山西省阳泉市城区北大街街道滨河西社区“一刻钟便民生活圈”是共建共筑的“幸福接力”,社区党委始终坚持以人民为中心的发展思想,不断拓展为民服务项目,建设布局合理、业态齐全、功能完善、智慧便捷、规范有序、服务优质、商居和谐的便民生活圈,项目辐射范围1.5平方公里,涵盖40余种居民服务业态,直接服务居民1万人,辖区居民群众的幸福感、获得感、安全感不断跃升。
筑牢红色阵地,便民服务“零距离” 党群服务更接地气。今年以来,北大街街道滨河西社区党委坚持以“一刻钟便民生活圈”为平台,高标准建成社区党群服务中心1处、商圈党群服务中心1处,商圈红骑驿站1处,日均接待党员居民20多人,化解矛盾纠纷累计20多起,帮扶困难党员、居民30余人,举办二十大宣讲,税务、健康、法律等知识讲座20余次,服务辖区党员、居民、商户3000多人,让群众感受到党员就在身边,党组织的温暖就在身边。
红色联盟更有人气。依托“滨河商圈党群服务中心”红色资源,以“省级步行街”品牌为牵引,以“红色联盟,商社连心,三核联动,服务商户,服务居民”“三联双服务”模式,全力服务经济发展,激活商圈发展新动能。小芸说税、“亲清下午茶”“商圈法制调委会”“爱心妈妈”进站等系列活动在省市级主流媒体报导,滨河商圈成为市民游客的“打卡地”、城市活力的“新名片”,为党建引领新业态发展探索出新路子。
守护“一老一小”,破解生活难题 关注老年方面,北大街街道滨河西社区打造社区日间照料中心,组建“爱心助老理发服务队”,每两月上门为65岁以上行动不便的老人无偿理发,组建“阳光合唱队、缤纷滨河合唱队”,丰富老年人精神文化生活,组织社区志愿者定期开展“敲门”行动,走访慰问空巢、独居老人及困难党员、居民50人次,疫情期间为老年人上门接种疫苗800余人次。关爱幼儿方面,辖区建成幼儿园2所,周边中小学4所,普惠性资源覆盖率达到100%。滨河商圈内建有艺术类、体育类、教育培训类等各类机构35所,填补了校外教育的空白。社区建有1所妈咪小屋,为职场妈妈打造爱的能量场。商圈建成2所母婴室,为哺乳期顾客提供私密场所。社区通过在寒暑假期间举办各类阅读、红色教育、演讲及手工等活动,引领童心向党,树立远大理想。
紧盯民生需求,健全配套设施 聚焦便民。辖区建成大型商超2家,便民小超市5家,快递物流公司4家,其中沃尔玛超市实现线上购物,3公里以内免费配送。滨河西社区因地制宜,将核酸检测小屋创新改造成“滨河商圈红骑驿站”,构建“1+3+N”服务体系,整合零工V站、便民服务及文明宣传3大功能,提供临时休憩、政策发布、信息宣传、免费饮水、手机充电、急救药品等N项特色服务,真正实现服务群众“零距离”。
聚焦就业。滨河商圈红骑驿站专设“北大街街道零工V站”,按照“91580(就业我帮你)”的工作思路,面向大学生、退役军人等五类人群提供九项服务措施,通过线上与线下相结合的方式,为辖区灵活就业人员提供集现场招聘、信息推介、技能培训、政策咨询、劳保维权等各类服务,上半年滨河西社区联合城区工会、滨河新天地举办大型就业招聘会3次,提供岗位300多个,现场达成意向200余人,为用人单位和求职招聘人员搭建互通平台。
聚焦文化。不断完善各类文化活动场所,建成家长学校1处、文化活动室1处、小区会所1处、室外篮球场1处、健身场1处、公园2座。其中,社区图书室1座,投放图书2500册,服务群众2000人次,与企业签订“流动书屋借阅协议”,为企业职工送书上门,累计服务1000人次。开展社区文化合唱班、葫芦丝班、舞蹈班、器乐班等,举办棋牌赛、建党百年红歌赛、广场舞比赛、动听中国话·少儿艺术嘉年华等大型文化活动,日益满足居民群众的精神文化需求,服务居民累计2000人次。
聚焦安全。建立辖区企业安全一户一档,加强日常安全隐患排查,开展各类安全知识宣传讲座、安全演练,居民、商户安全防范意识不断提升。严格落实食品安全“两个责任”,倾力打造省级“滨河食品安全示范街”,有效保障居民群众“舌”尖上的安全。
聚焦环境。持续开展巩卫创城活动。滨河西社区结合实际,采用户外宣传展板、电子屏、条幅、微信等宣传媒介,在社区进行大范围的巩卫创城宣传。开展多种形式巩卫创城宣传活动22次,发放创城宣传资料12次300份,安装宣传广告15块、悬挂条幅15条,每周微信群推送创城知识260次,12家商户电子屏滚动播放巩卫创城内容,提高了广大居民、商户对创城工作的知晓率。广泛动员辖区党员、居民、职工、志愿者开展环境卫生整治活动共计55次,清理楼道小广告40幢,113个楼道;修补塌陷地面20平米,清理乱堆乱放、花池垃圾杂物5多车约8吨,修剪树木30棵。不断创新服务机制,完善提升新时代文明实践站阵地功能,7支志愿者队伍通过文化活动、宣传教育、文明劝导等形式开展20次志愿服务活动,开展“厉行勤俭节约,反对铺张浪费”宣传活动3次,告别“爱面子、讲排场”等消费陋习。以社区党群服务中心为阵地,开展6次道德讲堂活动,提高了广大居民、商户对巩卫创城的参与率。
创优营商环境,丰富商业业态 擦亮“省级步行街”金字招牌。2022年11月,阳泉滨河新天地商业广场被山西省商务厅认定为省级步行街,积极向上争取政策支持,对外做好宣传报道,持续招商引流,持续擦亮“省级步行街”金字招牌。
打造滨河商圈“夜经济+”。2023年6月,滨河西社区新天地广场第二届“新天地文创美食节”启动,夜市集动感舞台、精品美食、文创手工、夜景灯光、儿童娱乐于一体,同时通过举办三人制篮球赛、广场舞大赛、搏击比赛、街舞大赛等各类文体引流活动,既有“烟火气”也有“文化味”,不断赋予城市新夜色,不断丰富“一刻钟便民生活圈”新业态。
优化各类助企服务。利用滨河商圈党群服务中心,充分发挥“红色联盟”作用,服务非公企业142家,个体工商户1522家。将各种资源导入商圈“助企服务站”,如小芸说税平台、“亲清下午茶”“商圈法制调委会”等,营造助企兴商氛围,实现党建圈、经济圈、服务圈“三圈融合”。上半年围绕惠企政策落实、优化营商环境、入企帮扶辖区企业40余次,邀请商务、市场、税务、安监、消防、卫健体等有关部门,举行政策咨询和业务指导10余场,积极协调行业部门为企业排忧解难。
通过深度打造“一刻钟便民生活圈”,滨河西社区便利化程度不断提升,居民步行15分钟的时间内,即可满足日常政务服务、品质消费、健身娱乐、养老托幼、就学就医、绿色出行等需求,便民服务更加抬眼可见、触手可及、迈步可达,真正把群众的“需求清单”转化为了“幸福清单”。
下一步,滨河西社区将继续深度聚焦“一刻钟便民生活圈”打造,围绕生活更幸福,服务更便民,商圈更繁荣,不断让民生答卷更有温度,让群众幸福更有质感。
责任编辑:苏田 标签:一刻钟便民服务圈,社区治理