宁夏银川市兴庆区丽景街春城社区始终坚持党建引领,实践赋能,凝聚多方资源力量协同参与,积极探索共建共治共享社区治理“筑巢引蜂网格化”,打通引领服务群众“最后一公里”。
筑“蜂巢”,建强社区治理堡垒 推动党群服务中心与文明实践站阵地共建、队伍共育、活动共联、资源共享,整合社区家长学校、妇女儿童之家、文体广场、医疗卫生站、小区服务设施等资源,建立党组织三级联动体系,运用“讲、帮、乐、树、行”深入开展一些群众喜闻乐见文化活动,开展“星期三安全生产检查、星期五爱国卫生日”志愿服务活动;大力培育和践行社会主义核心价值观宣传;保障未成年人健康成长,切实加强未成年人的思想教育,开展未成年人主题教育活动。每月集中开展党建、卫生健康、社保、民政政策、网络诈骗等宣传不少于2次。开展文明素养“五大行动”活动,通过宣讲典型事迹,组织开展参观爱国主义教育基地、向先进道德模范学习活动以及开展发现“身边好人好事”等活动,深入开展“好媳妇”、“好婆婆”、“文明家庭”等评选活动,对“四德榜”典型人物、好人好事进行张榜公示,用身边的人和事教育感召身边的人。开设“暖蜂驿站”“区域性职工之家”等便民服务设施,推动社区由行政化社区向服务型社区转型。
造“蜂格”,织密社区治理网格 按照“责任明确、定人定格、分片包干”的原则,建立“社区—小区—楼栋”三级网格单元,将辖区划分为9个网格、13个微网格,39个楼栋格,推动社区党支部成员、业委会委员、社区党员等党员干部到三级治理网格报到,当好“宣传员”“收集员”“调解员”“服务员”“议事员”“巡逻员”“问题督导员”,积极发挥“七大员”作用,提升社区治理组织力。同时,依托“兴庆智脑”平台,运用常用功能,及时掌握政策宣传、完善网格力量、预警处置,精准人员帮扶、重点人群关爱、心愿认领、等功能板块,实行网格大走访,居民家中“点单”,社区居委会“派单”,党员干部线上“接单”,群众事后“评单”,推动基层党建、社区治理与文明实践线上线下深度融合,推动城乡社区治理实现数字化转型、精细化保障、人性化服务。
引“蜜蜂”,拓展社区服务队伍 落实党员干部带头示范,实施社区吹哨、党员报到制度,由社区书记带头参与理论宣讲、信访调解、应急处置等服务工作,运用好“双报到 双报告”机制,引导单位党员干部下沉服务网格。深入践行新时代“枫桥经验”,统筹公共法律服务工作室、“法律明白人”、人民调解委员会,治保委员会、“三官一师一员”等力量和群团等社会组织,常态化组织网格员、党员、乡贤能人、退役军人、妇联等的力量,全面摸排掌握辖区社情民意,认真听取群众意见建议,及时反馈群众诉求办理进展。积极将矛盾纠纷化解在“家门口”,解决居民的操心事,烦心事等,实现小事不出网格,大事不出社区,难事不出街道的基层管理性模式;组建一支党群合力、“老中青”齐上阵的楼栋长小组,解决小区治理问题,及时向网格员反映楼栋内出现的消防安全、环境卫生、治安、矛盾纠纷等情况,成为网格员的“好帮手、亮眼睛”,以楼栋长向网格员吹哨 ,社区接哨等形式,解决小区治理存在的问题。
酿“蜂蜜”,提升群众幸福指数 注重更新服务理念,引导党员干部根据平台发布的心愿诉求,结合实际优化服务方式,推动服务窗口前移,开展党组织关系转接、卫生健康服务、矛盾纠纷调解等上门服务,实现服务方式变“营业厅”为“宅急送”。坚持“群众有什么需求就策划什么项目”,完善群众需求、社区资源、服务项目“三张清单”,策划实施“常青藤系列行动”“民主议事长廊”“与健康同行”“小树苗成长课堂”“手动心止创客空间”等文明实践项目20多个,先后解决民生问题6项,办好民生微实事216个,实现服务供给由“大水漫灌”到“精准滴灌”。依托“志愿服务大集”、“文明经营户”开展“小积分·大文明”文明积分行动,设置讲文明、齐参与、随手拍、我学习等积分项,建立文明积分兑换奖励机制,引导居民在社区治理中由“被动管”到“抢先干”,构建共建共治共享基层治理新格局。
责任编辑:苏田 标签:社区治理,服务群众