今年以来,西藏自治区拉萨市城关区吉崩岗街道木如社区聚焦为民服务重点、社区工作难点和党员群众关注热点,在社区践行和发展新时代“枫桥经验”,依托网格晨会、综治周例会、民情茶话会、“社区吹哨、部门报到”工作制度,总结形成“六联工作法”,涵盖社情民意、安全隐患、治安防范、矛盾调解、特殊人群、法治教育六大方面,切实提升社区基层治理效能。
社情民意“联集” 木如社区积极发挥“网格”收集社情民意,洞察矛盾隐患的作用,结合日常巡查常态化开展入户走访,收集居民群众急难愁盼问题。今年以来,社区优化网格布局,由之前的3个网格细化为5个综合网格、3个专属网格。线下吸纳4名社工作为专职网格员,线上利用“社工通”收集社情民意,全方位收集居民诉求。
安全隐患“联治” 通过“1+4+X”联动,深入排查社区内风险隐患,做深做实网格化管理。社区网格员、民警、驻村工作队成立专项检查小组,定期对辖区大院、寺庙、商户、出租房的消防设施及应急疏散通道等重点部位进行排查检查,对发现的安全隐患及时协调督促整改。
治安防范“联巡” 整合社区网格员、民警、驻村工作队、下沉力量,形成联动联调工作机制,针对电动车违规停放、楼内杂物乱堆乱放、施工安全等常见、易复发的问题开展联合整治行动,保证整治质量。发挥群防群治力量,定期对大院进行逻,尽早、尽快发现不安定因素苗头,提前入手将问题化解在萌芽状态。
矛盾纠纷“联调” 推进法治社区建设理念,践行新时代枫桥经验,推动社区警务室、矛盾调解室、法律服务室“三室联建”,建立“民情茶话室”联席会议制度,每周召开一次联席会议,通报一周内辖区情况,对发现的矛盾纠纷隐患进行汇总分析,制定解决对策和工作计划。同时,构建以“说情+讲法”方式化解矛盾的人民调解队伍,打造“五心服务”(爱心、耐心、诚心、虚心、细心)矛盾纠纷调解品牌,大幅提升居民的满意度和幸福指数。
特殊人群“联访” 在实际走访中,重点关注独居、空巢老人以及残疾人生活现状,建立基础信息台账,做到底数清、情况明、更新快。明确专人服务,按时问候、定期走访、了解需求,及时帮助特殊群体解决生活困难。此外,社区网格员及民警会有针对性地对社区内1名厌学的学生进行疏导,化解极端情绪,排除不稳定因素,有效维护社区和谐稳定。
法治教育“联宣” 采取警网互融共治的工作模式,利用居民闲暇时间开展防范电信诈骗、消防安全等法治教育宣传活动。网格员和民警利用“线上+线下”开展法律法规宣传活动,线上依托楼门法治宣传二维码、网格居民微信群宣传法律知识;线下联合网信办、派出所、电信公司等共同开展禁毒、打击网络电信诈骗、防范非法集资等宣传活动,努力提升居民法治理念,合力构建“法治木如”。
责任编辑:苏田 标签:社区治理,平安社区