360度全方位服务 绘制幸福邻里圈

　　陕西省宝鸡市渭滨区宝桥社区位于宝鸡市南端秦岭脚下，原属单位型社区，于2019年正式移交，作为企业移交型社区，宝桥社区一直坚持党建引领高质量发展的思路，因地制宜地探索建立“360全方位服务体系”，奋力“夺争树”，不断强化社区服务功能，全面提升治理水平。

　　“3”即三个平台：一是党建引领宣传平台。通过“桥之音”微信平台与居民互动交流，通过“宝桥老时光”社区博物馆留住居民美好记忆。二是街坊共治、居民融合参与平台。培育“在路上”志愿服务队、红色经典传颂队、“我来帮”维修队、桥之音声飞扬宣传服务队等街坊能人队伍数支。建立社区“拉家常”议事会，依托社区“连心亭”探索居民自治管理模式，通过议事协商的方式实现自我管理、自我服务，进一步强化居民自治。三是建设打造“一中心、两站、三亭”党群服务平台。“一中心”是指社区党群服务中心，“两站”是指中铁佳苑党群服务站和山水园党群服务站，“三亭”是指桥新小区议事亭、幸福大院议事亭和雅苑小区议事亭。
　　“6”是“六项特色暖心服务”：一是区域党建服务。通过网格建支部、楼道建小组，在社团、社会组织中建立功能型党支部，在物业领域建立物居联合党支部，形成广泛覆盖的区域化党组织体系。二是综合便民服务。努力将社区公共服务从社区向小区延伸，从定点向多点拓展。党群服务中心主要以政策咨询、便民服务、业务办理等社会事务为主；党群服务站主要以各种文体娱乐活动为主；党群服务亭主要以院落议事、矛盾调解等为主要功能。三是智慧信息服务。开发“党建+志愿服务小程序”，建立志愿服务与积分激励相结合的运行模式。四是社区文化公益服务。引导居民参与时光不老致敬芳华助老进家门、桥之音声飞扬党建声音馆、“没马达”矛盾调解等公益服务。五是特色精细服务。通过社区日间照料中心、“为民活页社”、“阳光乐园”、“宝桥之家”、“没马达”调解室等项目，为不同人群提供特色服务。六是共享文化服务。在社区层面，提炼“众人划桨开大船”的社区精神，创作社区赋；在家庭层面，积极弘扬家庭美德。
　　“0”是“零距离服务”：建立“五项机制”，优化服务流程、提升服务效能。即：民情收集机制、民情分析机制、民情处置机制、民情反馈机制、民情评议机制，努力实现“睦邻情·悦宝桥”的美好愿景，奋力为“精彩渭滨”添彩。